10 λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι δεν κερδίζουν χρήματα στις πωλήσεις

Ενώ μια επιχείρηση πωλήσεων μπορεί να προσφέρει στους ανθρώπους την ευκαιρία να κερδίσουν ένα εντυπωσιακό εισόδημα, δεν μπορούν όλοι να το πετύχουν. Οι επιτυχημένοι πωλητές πρέπει να κάνουν πολύ περισσότερα από τα υπάρχοντα προϊόντα και να ζητήσουν παραγγελίες. Αντ 'αυτού, μπαίνουν στο παιχνίδι άλλες μεταβλητές, όπως η ικανότητα να πωλείται, η δέσμευση προς τους πελάτες και οι στερεές γνώσεις προϊόντων ή υπηρεσιών. Η πώληση απαιτεί συνδυασμό δεξιοτήτων και προσωπικών χαρακτηριστικών ή η επιχείρηση αποτυγχάνει να κερδίσει χρήματα.

Έλλειψη γνώσης

Για να πείσετε τους ανθρώπους να αγοράσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που πουλάτε, εσείς και το προσωπικό πωλήσεών σας πρέπει να γνωρίζετε το προϊόν και την αγορά μέσα και έξω. Αυτό περιλαμβάνει την έρευνα παρόμοιων προϊόντων που προσφέρουν οι ανταγωνιστές σας. Εάν δεν κάνετε την έρευνά σας, κινδυνεύετε να χάσετε την αξιοπιστία του πελάτη όταν δεν μπορείτε να απαντήσετε στις ερωτήσεις του.

Ελλειψη αυτοπεποίθησης

Η πίστη στον εαυτό σας είναι εξίσου σημαντική με την πίστη σε αυτό που πουλάτε. Αν δεν πιστεύετε στον εαυτό σας ως επιτυχημένο πωλητή, κανένας άλλος δεν θα το κάνει. Εάν δεν πιστεύετε στο προϊόν που πουλάτε, η έλλειψη πεποίθησής σας θα μεταφραστεί στον πελάτη και θα υπονομεύσει την αξιοπιστία σας.

Δεν ακολούθησε

Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να κερδίσετε χρήματα στις πωλήσεις είναι να αποκτήσετε επαναλαμβανόμενες επιχειρηματικές δραστηριότητες από πελάτες. Εάν η επιχείρησή σας δεν παρακολουθεί τους πελάτες σας, μειώνετε τις πιθανότητές σας να επαναλάβετε την πώληση από αυτούς. Κατά την παρακολούθηση, εσείς και η ομάδα υποστήριξης μπορείτε να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα που μπορεί να έχει ο πελάτης. Επίσης, μπορείτε να συστήσετε επιπλέον προϊόντα ή υπηρεσίες που ο πελάτης μπορεί να σας φανεί χρήσιμος.

Έλλειψη διαθεσιμότητας

Η απόκτηση του εαυτού σας αποδεικνύεται σημαντική εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε πωλήσεις. Εάν έχετε την επιλογή να καλέσετε τους πελάτες αυτοπροσώπως ή να τους καλέσετε στο τηλέφωνο, η καλύτερη επιλογή είναι να αφιερώσετε χρόνο για να τις δείτε πρόσωπο με πρόσωπο. Αν δεν πραγματοποιήσετε ποτέ προσωπική επίσκεψη, οι πωλητές που εκπροσωπούν τους ανταγωνιστές σας μπορούν να το κάνουν και να κλέψουν την επιχείρηση μακριά από εσάς κάνοντας μια προσωπική σύνδεση.

Αποτυχία ακρόασης

Οι πελάτες έχουν τις επιθυμίες και τις ανάγκες. Αν θέλετε να τα πουλήσετε, πρέπει να ακούσετε. Για να ακούσετε τι λένε οι πελάτες, θα πρέπει να ζητήσετε από κάθε πελάτη κάποιες ερωτήσεις που απαιτούν από αυτούς να δώσουν ενημερωτικές απαντήσεις. Για παράδειγμα, αν πουλάτε σε εστιατόρια, ρωτήστε τους πελάτες σας εάν έχουν σκεφτεί να επεκτείνουν το μενού τους ή να εξαλείψουν τους φτωχούς πωλητές από το μενού υπέρ ορισμένων νέων, συναρπαστικών προϊόντων που πρέπει να προσφέρετε. Ακούστε τι λέει ο πελάτης και προσαρμόστε τις απαντήσεις σας ανάλογα.

Λέγοντας όχι

Εάν ένας πελάτης έχει ένα αίτημα που φαίνεται παράλογο, το χειρότερο που πρέπει να κάνετε είναι να πείτε "Όχι" Αυτό δεν σημαίνει ότι θα πρέπει να δώσετε σε παράλογες απαιτήσεις ενός πελάτη. Καταλάβετε τι θέλει πραγματικά ο πελάτης και βρείτε έναν τρόπο συμβιβασμού. Εάν λέτε "Όχι", ο πελάτης μπορεί να κοιτάξει σε άλλο προμηθευτή για την απάντηση που θέλει.

Μη ανταγωνιστική τιμολόγηση

Όταν καθορίζετε τις τιμές σας για ορισμένα προϊόντα, βεβαιωθείτε ότι έχετε παραμείνει ανταγωνιστικός, κερδίζοντας ακόμα ένα κέρδος. Είναι ένα πράγμα αν δεν έχετε ανταγωνισμό, αλλά σε έναν κόσμο γεμάτο κόσμο, η τιμολόγηση σας πρέπει να είναι σύμφωνη με παρόμοιες προσφορές ή πρέπει να διαφοροποιήσετε τον εαυτό σας με ένα ανώτερο προϊόν ή υπηρεσία. Βεβαιωθείτε ότι η εταιρεία σας ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό.

Πνευματικότητα

Κανείς δεν συμπαθεί έναν πωλητή που είναι πιεστικός. Αν αποτύχετε να πείσετε τον πελάτη σας να αγοράσει από εσάς και να προσπαθήσετε να εκτελέσετε πρόωρα την πώληση, μπορεί να εμφανιστεί πιεστικός ή επιθετικός. Είναι σημαντικό να έχετε μια στρατηγική πωλήσεων που ασκείτε με κάθε πελάτη. Εκπαιδεύστε το προσωπικό πωλήσεων σας με αποτελεσματικές συμβουλευτικές τεχνικές κλεισίματος.

Έλλειψη Perserverance

Η επιμονή και η επιμονή είναι δύο ξεχωριστά πράγματα. Στις πωλήσεις, πρέπει να έχετε ένα παχύ δέρμα. Δεν θα κάνετε κάθε πώληση. Μπορεί να έχετε περισσότερες αρνητικές απαντήσεις από τις θετικές. Ακόμα κι έτσι, για να κερδίσετε χρήματα στις πωλήσεις, πρέπει να επιμείνετε απέναντι στην απόρριψη. Σκεφτείτε τι κάνατε σωστά και τι μπορείτε να κάνετε καλύτερα μετά από κάθε προσπάθεια πώλησης. Εξετάστε τις προοπτικές ανατροφοδότησης για να βελτιώσετε τις τεχνικές ή το προϊόν σας.

Ελλειψη εμπιστοσύνης

Όταν κάνετε μια υπόσχεση σε έναν πελάτη, πάντα ακολουθήστε. Εάν δεν το κάνετε, θα υπονομεύσετε την εμπιστοσύνη του σε εσάς και την αξιοπιστία σας. Εάν δεν έχει εμπιστοσύνη σε εσάς ή σας θεωρεί αξιόπιστους, θα κοιτάξει αλλού και η επιχείρησή σας θα χάσει έναν πελάτη.

Συνιστάται

Οι επιπτώσεις των στολών στην επιχείρηση
2019
Πώς να προσθέσετε φόρο προμηθευτή σε QuickBooks
2019
Δραστηριότητες και παιχνίδια για δεξιότητες ομαδικής εργασίας
2019