10 συστάσεις για την αποτελεσματική διαπραγμάτευση των επιχειρηματικών σχέσεων

Οι επιχειρήσεις είναι χτισμένες σε ανθρώπους. είτε είναι συνεργάτες, πελάτες ή επαφές, είναι σημαντικό να ενεργείτε κατά τρόπο που να διασφαλίζει ότι τα άτομα είναι εκεί για εσάς όταν τα χρειάζεστε. Η διαπραγμάτευση των θετικών σχέσεων έρχεται κάτω από την τήρηση των καλών χάρες του καθενός που συναντάτε, τόσο ως επιχειρηματίας όσο και προς την κατεύθυνση της εταιρικής σκάλας.

Στη δουλειά: Να είναι ωραία σε όλους

Στην επιχείρηση, ο συνεργάτης σας μια μέρα μπορεί να είναι ο προϊστάμενός σας το επόμενο. Η διατήρηση ενός πολιτικού και επαγγελματικού κλίματος σε όλες τις επιχειρηματικές σχέσεις σας θα σας κρατήσει σε καλή θέση με όσους ίσως χρειαστεί αργότερα στην καριέρα σας.

Στη δουλειά: Κρατήστε ένα ανοιχτό μυαλό για τους ανθρώπους

Ειδικά σε ένα νέο περιβάλλον εργασίας, μπορεί να ακούσετε αρνητικά λόγια για άτομα που δεν έχετε γνωρίσει ακόμα. Μην πέσετε στην παγίδα της υιοθέτησης της γνώμης κάποιου άλλου ως δικό σας. Η δική σας σχέση με το άτομο θα μπορούσε να είναι παραγωγική και ευεργετική εάν του δώσετε μια ευκαιρία.

Στο έργο: Να είστε καλός ακροατής

Φανερώνοντας ό, τι γνωρίζετε, δεν θα εμπλακείτε σε κανέναν. απλά θα βάλεις τους ανθρώπους μακριά. Ακούγοντας και ζητώντας έξυπνες ερωτήσεις, ιδιαίτερα όταν είστε νέοι σε ένα χώρο εργασίας, είναι μια καλύτερη στρατηγική.

Στο έργο: Δείτε πέρα ​​από τους τίτλους εργασίας

Γνωρίστε τους συναδέλφους τόσο ανεπίσημα όσο και επαγγελματικά. Αυτά ή μπορείτε να αλλάξετε θέσεις εντός της επιχείρησης και να εξακολουθήσετε να απαιτείται να συνεργαστείτε. γνωρίζοντας τον Joe ως τον οικογενειακό άντρα αντί του λογιστή θα κάνει τη μετάβαση ευκολότερη όταν ο Joe γίνει ο επικεφαλής του τμήματος.

Στη δουλειά: Μην είσαι τόσο προσωπική πολύ γρήγορη

Βλέποντας τους συναδέλφους ως άτομα είναι σημαντικό. θεωρώντας τα ως αντικείμενα κουτσομπολιού είναι αντιεπαγγελματική. Ακόμη και αν η πρόθεση σας είναι καλή, ζητώντας πάρα πολλές ερωτήσεις που σχετίζονται με το σπίτι και την οικογένεια από νωρίς σε μια συνάδελφη σχέση, μπορεί να δημιουργήσει ένα εμπόδιο όπου αυτό το άτομο δεν επιθυμεί πλέον να σας μιλήσει, και η φήμη σας στην εταιρεία μπορεί να υποφέρει.

Με Πελάτες: Επικοινωνήστε συχνά και προσφέρετε ανταμοιβές

Προσφέρετε εκπτώσεις πελατών για να τους κρατήσετε ξανά. Για να αποφύγετε να τα απενεργοποιήσετε με μια σκληρή πώληση, ωστόσο, αλλάξτε την προσέγγισή σας με διαφορετικά είδη μηνυμάτων. Προσφορές ανταλλαγής ανταμοιβών με ενημερωτικά άρθρα σχετικά με την επιχείρησή σας. Μια CPA μπορεί να θέλει να στείλει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μια εβδομαδιαία "φορολογική συμβουλή" σε άτομα για τα οποία έχει προετοιμαστεί να επιστρέψει.

Με Πελάτες: Διοργανώστε ένα Γεγονός

Οι βιομηχανίες επαγγελματικών υπηρεσιών, όπως οι οικονομικοί εμπειρογνώμονες και οι δικηγόροι, βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στο προσωπικό των προσωπικών σχέσεων με τους πελάτες. Η φιλοξενία ενός γεγονότος, όπως ένα τουρνουά γκολφ, κατά το οποίο το προσωπικό μπορεί να αλληλεπιδράσει με τους πελάτες σε μια περιστασιακή ατμόσφαιρα και να αναπτύξει εμπιστοσύνη, μπορεί να είναι ένας καλός τρόπος για να διατηρήσετε τους πελάτες και να κερδίσετε πίσω ορισμένους που έχουν απομακρυνθεί από ανταγωνιστικές επιχειρήσεις.

Με τις επαφές: Κρατήστε επαφή

Η λήψη μιας παράτασης προθεσμίας από έναν προμηθευτή είναι πιο δύσκολη όταν δεν έχετε έρθει σε επαφή μέσα σε εβδομάδες. Η διατήρηση μιας βάσης δεδομένων για όλες τις επαφές των επιχειρήσεων και η δημιουργία ενός συστήματος ειδοποιήσεων όταν ένα άτομο δεν έχει έρθει σε επαφή μαζί του είναι ένας τρόπος να γνωρίζετε πότε πρέπει να οργανώσετε μια τηλεφωνική κλήση ή ένα φλιτζάνι καφέ.

Με τις επαφές: Ενθαρρύνετε την ανάδραση

Είναι καλό να γνωρίζετε πότε αποχωρείτε από την εύνοια σας με μια σημαντική επιχειρηματική επαφή. Εάν έχετε αναγκαστικά αναστατώσει έναν πωλητή ζητώντας υπερβολικά πολλές εργασίες με βιασύνη ή με συνεπή καθυστέρηση πληρωμής τιμολογίων, ενθαρρύνετε τους να σας πω την αλήθεια. Η επιδιόρθωση μιας σχέσης προτού καταρρεύσει εντελώς θα εξασφαλίσει ότι θα έχετε τους ανθρώπους που χρειάζεστε γύρω σας για να κάνετε την επιχείρησή σας να πετύχει.

Με Επαφές: Γνωρίστε τις Λεπτομέρειες

Η διατήρηση μιας καλής σχέσης με τις επαφές σας δεν είναι τόσο απλή όσο γνωρίζετε τα ονόματά τους. Γνωρίζοντας τομείς εμπειρογνωμοσύνης, φόντο της εταιρείας και ακόμη και όπου συναντήσατε για πρώτη φορά μπορεί να σας δώσει τα πυρομαχικά που χρειάζεστε για να διατηρήσετε τη σχέση. Μην φοβάστε να κρατήσετε ένα σημειωματάριο για να γράψετε λεπτομέρειες.

Συνιστάται

Επιχειρηματικό σχέδιο για ένα κατάστημα ενδυμάτων εκκίνησης
2019
Προσιτή υγειονομική περίθαλψη για μικρές επιχειρήσεις
2019
Η σημασία του χρόνου ανταπόκρισης στη βιομηχανία υπηρεσιών
2019