12 σχέδια μάρκετινγκ βημάτων

Ένα γραπτό σχέδιο μάρκετινγκ είναι σημαντικό για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να εντοπίζουν τις ανάγκες των πελατών και να δηλώνουν πώς το προϊόν ή η υπηρεσία σας θα καλύψει αυτές τις ανάγκες σε μια ενδεικτική τιμή. Τα σχέδια ορίζουν στόχους στόχους για τις προσπάθειες μάρκετινγκ, τον αριθμό των δυνητικών πελατών που επιτεύχθηκαν, τα προϋπολογιζόμενα έξοδα και τις προβλέψεις πωλήσεων. Εξηγεί επίσης τους τύπους διαφημίσεων που θα χρησιμοποιηθούν για την επίτευξη αυτών των στόχων. Το σχέδιο χρησιμοποιείται εσωτερικά από τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης αλλά και βοηθά στην επικοινωνία των στόχων της επιχείρησης με τους επενδυτές και τους πιστωτές.

Σκοπός

Το πρώτο βήμα είναι να αναπτύξετε μια δήλωση αποστολής και σκοπού για το σχέδιο μάρκετίνγκ σας, εκτός από την προφανή απλή πώληση του προϊόντος σας. Μια καλή δήλωση αποστολής εξηγεί γιατί η επιχείρησή σας είναι στην επιχείρηση και πώς η στρατηγική μάρκετινγκ που χρησιμοποιείτε θα σας βοηθήσει να επιτύχετε συγκεκριμένους επιχειρηματικούς στόχους σύμφωνα με την αναφερόμενη αποστολή σας. Μια δειγματοληπτική δήλωση αποστολής μάρκετινγκ θα περιλαμβάνει μια δήλωση όπως "να παραδώσει ταχεία, ευγενική και ποιοτική εξυπηρέτηση σε όλους τους πελάτες". Μια δήλωση αποστολής μάρκετινγκ πρέπει να είναι σύμφωνη με τη συνολική δήλωση επιχειρηματικής αποστολής.

Περιγράψτε το προϊόν ή την υπηρεσία και την αγορά

Στο δεύτερο και το τρίτο βήμα δώστε μια λεπτομερή περιγραφή του προϊόντος ή της υπηρεσίας που προσφέρεται και της αγοράς που θα εξυπηρετηθεί. Αν πωλείτε ένα προϊόν, συμπεριλάβετε το χρώμα, το μέγεθος, το σχήμα ή άλλα διακριτικά χαρακτηριστικά. Εάν πουλάτε μια υπηρεσία, δώστε τις λεπτομέρειες για το τι ακριβώς θα λάβει ο πελάτης. Καταγράψτε τα θετικά και αρνητικά της προσφοράς σας και πώς τα θετικά θα ικανοποιήσουν την προσδιορισμένη αγορά-στόχο. Δώστε συγκεκριμένες δημογραφικές λεπτομέρειες σχετικά με το ποιος ακριβώς πρόκειται να αγοράσει το προϊόν σας.

Προσδιορίστε τον ανταγωνισμό

Το τέταρτο βήμα είναι να προσδιορίσετε τους άμεσους και έμμεσους ανταγωνιστές σας. Οι άμεσοι ανταγωνιστές είναι επιχειρήσεις που προσφέρουν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που ανταγωνίζεται το προϊόν σας. Προσδιορίστε τον τρόπο σύγκρισης αυτών των εταιρειών ή προϊόντων με τη δική σας στο μακιγιάζ, το μάρκετινγκ και την τιμή τους. Ο έμμεσος ανταγωνισμός είναι οποιοσδήποτε περιβαλλοντικός παράγοντας ή φραγμός που επηρεάζει τις πωλήσεις. Ένα παράδειγμα θα ήταν να ανοίξει ένα ειδικό εστιατόριο μπάρμπεκιου σε μια περιοχή όπου τα εστιατόρια κοτόπουλου και χάμπουργκερ μπορεί να είναι πιο δημοφιλή.

Ορισμός τιμής

Στο βήμα πέντε εξετάστε το εσωτερικό κόστος για να καθορίσετε την ελάχιστη τιμολόγηση. Το περιθώριο κέρδους που λαμβάνετε βασίζεται σε αυτά τα κόστη και το ύψος των τελών ανταγωνισμού για παρόμοιες προσφορές. Σε αυτό το βήμα, καθορίστε τη στρατηγική τιμολόγησης σας. Θα ακολουθήσετε τον ανταγωνισμό και την τιμή ομοίως, ή θα μειώσετε το περιθώριο κέρδους ώστε να είστε προμηθευτής χαμηλού κόστους;

Το μείγμα διαφήμισης και προώθησης

Το έκτο και το έβδομο βήμα - η ανάπτυξη ενός συνδυασμού προώθησης και ενός σχεδίου διαφήμισης - είναι παρόμοια, διότι περιλαμβάνουν αμφότερες τις εξηγήσεις σχετικά με το είδος της διαφήμισης, τα συγκεκριμένα μέσα ενημέρωσης και τις συγκεκριμένες προσφορές που θα χρησιμοποιήσετε για να φτάσετε στην αγορά σας. Αναπτύξτε ένα μίγμα προώθησης ή ποιες δραστηριότητες μάρκετινγκ θα χρησιμοποιήσετε για να φτάσετε σε προοπτικές. Επιλέξτε ένα μείγμα προώθησης μέσω διαδικτύου, εκτύπωσης, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, άμεσης αλληλογραφίας και απευθείας πωλήσεων που θα είναι αποτελεσματικό για να προσεγγίσετε το ακροατήριό σας. Για παράδειγμα, εάν το κοινό σας είναι νεότερο, μπορούν να χρησιμοποιηθούν περισσότεροι πόροι σε απευθείας σύνδεση αντί για συγκεκριμένη διαφήμιση εκτύπωσης. Από αυτές τις πληροφορίες καθορίστε ποιες συγκεκριμένες ευκαιρίες διαφήμισης είναι διαθέσιμες και θα είναι πιο αποτελεσματικές.

Αναπτύξτε έναν προϋπολογισμό

Το βήμα οκτώ είναι να αναπτύξετε ένα σχέδιο προϋπολογισμού με βάση το διαθέσιμο κεφάλαιο που θα σας δώσει την καλύτερη απόδοση της επένδυσης. Εάν διαπιστώσετε από την έρευνα μάρκετινγκ ότι οι πληρωμές ανά κλικ στις διαδικτυακές διαφημίσεις και τις καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι πιο αποδοτικές από την αγορά συγκεκριμένης διαφήμισης banner διαδικτυακού τόπου, ο προϋπολογισμός σας πρέπει να αντικατοπτρίζει αυτή την επιλογή.

Τοποθεσία

Το βήμα εννέα ισχύει κυρίως για επιχειρήσεις που έχουν μια φυσική αποθήκη, καθώς η τοποθεσία μπορεί να οδηγήσει την κυκλοφορία και να αυξήσει τις πωλήσεις. Καθορίστε ποια τοποθεσία θα σας δώσει την μεγαλύτερη έκθεση χωρίς να σπάσετε τον προϋπολογισμό της επιχείρησής σας. Για τις επιχειρήσεις όπου η τοποθεσία δεν είναι οδηγός πωλήσεων, δηλώστε πώς μια επιλεγμένη τοποθεσία ή άλλα θέματα υλικοτεχνικής υποστήριξης επηρεάζουν την ταχύτητα του προϊόντος ή της παράδοσης των υπηρεσιών σας.

Εκτιμήστε τις πωλήσεις σας

Το δέκατο βήμα είναι να υπολογίσετε πιθανές πωλήσεις βάσει των δημογραφικών στοιχείων της αγοράς-στόχων σας. Αυτά τα δημογραφικά στοιχεία μπορούν να ληφθούν μέσω των δικών σας προηγουμένως διεξαγόμενων πληροφοριών έρευνας αγοράς, δεδομένων απογραφής ή μέσω της διαθέσιμης έρευνας που διεξάγεται από επαγγελματικές και εμπορικές ενώσεις.

Παραγωγή και επιχειρηματικές απαιτήσεις

Το βήμα έντεκα είναι να καθορίσετε πόσα προϊόντα θα χρειαστεί να παράγετε ή πόσοι πελάτες θα πρέπει να εξυπηρετήσουν τις υπηρεσίες σας για να ανταποκριθούν στον καθιερωμένο στόχο πωλήσεων. Αυτό επηρεάζει τις δαπάνες για εργαζόμενους, υλικά και εξοπλισμό.

Ανάλαβε δράση

Το τελευταίο βήμα είναι να απαριθμήσετε μεμονωμένα στοιχεία δράσης με βάση τη σημασία που θα χρειαστεί να ολοκληρωθεί για να εκτελέσετε το σχέδιο μάρκετίνγκ σας. Αυτό μπορεί να χρειαστεί να αναθεωρείται περιοδικά καθώς τα στοιχεία του μάρκετινγκ ή του συνολικού επιχειρηματικού σχεδίου σας αναθεωρούνται ή ενημερώνονται.

Συνιστάται