4 Τύποι πωλητών

Εάν ασκείτε μια επιχείρηση στην οποία οι πωλήσεις αποτελούν βασική πτυχή της κερδοφορίας, θα πρέπει να προσλάβετε προσωπικό που διαθέτει την απαιτούμενη προσωπικότητα και δεξιότητα για να οδηγήσει την επιτυχία. Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τύποι πωλητών και μερικοί είναι καλύτεροι από τους άλλους σε συμβάσεις κλεισίματος. Οι πιο επιτυχημένοι τύποι πωλητών είναι αυτοί που καταλαβαίνουν πώς να χρησιμοποιούν τα ταλέντα τους για να επικοινωνούν με πελάτες και πελάτες. Για να οικοδομήσουμε την επιχείρησή σας και να την παρακολουθήσουμε να μεγαλώνει, πρέπει να κατανοήσετε τους βασικούς τύπους πωλητών, ώστε να μπορείτε να προσλάβετε αυτές που μπορούν να επηρεάσουν θετικά την εταιρεία σας.

Ο υπεύθυνος πωλήσεων

Ο θεατής είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους τύπους πωλητών που μπορείτε να νοικιάσετε. Επίσης γνωστοί ως πωλητές συναλλαγών, αυτοί είναι οι εργαζόμενοι που είναι συχνά παθητικοί και είναι ικανοποιημένοι να βρουν μια ζώνη άνεσης που σπάνια φεύγουν ποτέ. Είναι συχνά γνωστοί ως παραγγελιοδόχοι επειδή αντί να κυνηγούν για πιθανή πώληση, περιμένουν την πώληση για να έρθουν σε αυτούς. Οι συντηρητές είναι οι τύποι πωλητών που αντιμετωπίζουν κινδύνους, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θέλουν να πάρουν την ευκαιρία σε έναν υποψήφιο πελάτη να απορρίψει τον αγωνιστικό χώρο των πωλήσεών τους. Θα παρέχουν συχνά στις μικρές επιχειρήσεις ικανοποιητικές και σταθερές επιδόσεις επειδή είναι έμπειροι στη θέση τους στο σωστό μέρος την κατάλληλη στιγμή για να πάρουν μια πώληση. Εάν εκτελείτε μια επιχείρηση λιανικής πώλησης στην οποία η πρωταρχική δουλειά του προσωπικού πωλήσεών σας είναι να βοηθήσετε τους αγοραστές να βρουν τα προϊόντα που ήδη ψάχνουν, θα πρέπει να προσλάβετε έναν επιστάτη.

Ο επαγγελματίας πωλητής

Ένας άλλος από τους πιο δημοφιλείς τύπους πωλητών είναι η επαγγελματική ή η σχεσιακή προσωπικότητα των πωλήσεων. Ο επαγγελματίας έχει ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες και είναι σε θέση να αιτιολογεί το δρόμο του μέσα από προβλήματα. Ο επαγγελματίας αναπτύσσει καλές σχέσεις πελάτη / πελάτη με την οικοδόμηση σχέσης και τη σύνδεση με πελάτες και πελάτες, κατανοώντας τις επιθυμίες και τις ανάγκες τους. Με αυτούς τους τύπους πωλητών, ο στόχος είναι να δημιουργηθεί ένας δεσμός που βασίζεται στην εκπλήρωση των προσδοκιών. Οι επαγγελματίες πωλητές λαμβάνουν συχνά πωλήσεις επειδή οι αγοραστές τους εμπιστεύονται να παραδώσουν όσα έχουν υποσχεθεί. Οι επαγγελματίες είναι οι τύποι πωλητών που υπερέχουν στις διαφημιστικές εταιρείες ή σε κάθε είδους εταιρείες πωλήσεων στις οποίες είναι σημαντική η εξυπηρέτηση των υφιστάμενων λογαριασμών.

Ο πλησιέστερος πωλητής

Τα κλεισίματα είναι ο τύπος πωλητή που βλέπετε συχνά σε παρωχημένες μεταχειρισμένες διαφημίσεις αυτοκινήτων στην τηλεόραση. Διακρίνονται από τις ιδιότητες όπως η επιμονή, η οξυδέρκεια και μια υγιής δόση αυτοπεποίθησης. Συχνά αναφέρονται ως "εγγεγραμμένοι πωλητές", επειδή η νοοτροπία τους είναι να κλείνουν πάντα μια συμφωνία, ακόμη και αν ο υποψήφιος αγοραστής είναι απρόθυμος να αγοράσει. Τα πλησιέστερα βρίσκουν πάντα τρόπους για να ενθαρρύνουν, να εξαναγκάζουν ή να πιέζουν τους πελάτες προς το στόχο του κλεισίματος μιας συμφωνίας. Δεν ενδιαφέρονται τόσο για την οικοδόμηση μελλοντικών σχέσεων, όσο για την ολοκλήρωση της συμφωνίας που βρίσκεται μπροστά τους. Τα κλεισίματα έχουν συχνά εξερχόμενες προσωπικότητες που μερικές φορές μπορεί να συνορεύουν με την υπερβολική επιθετικότητα. Δεν παίρνουν "όχι" για μια απάντηση και είναι σε θέση να προσφέρουν κίνητρα και δελεασμούς σε καταστάσεις όπου οι πελάτες χρειάζονται την τελική ώθηση για να κλείσουν μια συμφωνία.

Ο Πωλητής Σύμβουλος

Οι σύμβουλοι φέρνουν τις ποιότητες πιο κοντά με την προσωπική σύνδεση που συχνά συναντάμε στους επαγγελματίες. Είναι καλά στρογγυλοί πωλητές που ξέρουν πώς να κλείσουν μια συμφωνία και να χτίσουν σχέσεις ταυτόχρονα. Δεν φοβούνται να λύσουν προβλήματα για τους πελάτες τους και να προχωρήσουν με τα κίνητρα για την επίτευξη μακροπρόθεσμης σχέσης. Είναι εξειδικευμένοι στο να προσαρμόζουν τις πωλήσεις τους στις ανάγκες κάθε πελάτη και είναι ενεργόι ακροατές που είναι υπομονετικοί όταν το χρειάζονται, αλλά μπορούν επίσης να είναι επιθετικοί με τους πελάτες που βρίσκονται στην άκρη του να λένε «ναι» σε μια συμφωνία.