5 Διαστάσεις του επιχειρηματικού περιβάλλοντος
Οι μικρές και οι μεγάλες επιχειρήσεις δεν λειτουργούν μεμονωμένα. Επιχειρούν σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον που περιλαμβάνει ανταγωνιστές, προμηθευτές, πελάτες και ρυθμιστικούς οργανισμούς. Οι επιχειρήσεις πρέπει να προσαρμοστούν στις αλλαγές του περιβάλλοντος, όπως οι διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, η μεταβλητότητα των επιτοκίων και η οικονομική ύφεση. Οι ευέλικτες επιχειρήσεις είναι σε θέση να διατηρήσουν και να αυξήσουν τα περιθώρια κέρδους τους μέσω της οικονομικής ύφεσης.
Εσοδα
Τα έσοδα για μικρές επιχειρήσεις εξαρτώνται από διάφορους παράγοντες, όπως η ισχύς των τιμών, ο ανταγωνισμός και η ποιότητα των προϊόντων. Μια επιχείρηση με φήμη για προϊόντα υψηλής ποιότητας μπορεί να έχει τιμολογιακή δύναμη, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να αυξήσει τις τιμές πώλησης για να αντισταθμίσει τις αυξήσεις του κόστους των πρώτων υλών και των μισθών. Το ανταγωνιστικό περιβάλλον μπορεί να επηρεάσει τα έσοδα με δύο τρόπους: Πρώτον, μια μικρή επιχείρηση μπορεί να μην είναι σε θέση να αυξήσει τις τιμές εάν βρίσκεται σε μια πολύ ανταγωνιστική αγορά. Δεύτερον, μια επιχείρηση ενδέχεται να χρειαστεί να αλλάξει το μίγμα των προϊόντων της και τα προϊόντα της για να ανταποκριθεί στον ανταγωνισμό.
Κόστος
Το κόστος και τα έσοδα είναι σημαντικές διαστάσεις επειδή καθορίζουν την αποδοτικότητα. Κατά τη διάρκεια της οικονομικής ύφεσης, οι επιχειρήσεις μειώνουν το κόστος για να διατηρήσουν την κερδοφορία τους. Κατά τη διάρκεια περιόδων έντονης οικονομικής ανάπτυξης, μια μικρή επιχείρηση μπορεί να αντιμετωπίσει αυξήσεις στο κόστος των εισροών, όπως οι τιμές των πρώτων υλών και οι μισθοί. Ωστόσο, κατά τη διάρκεια της οικονομικής ύφεσης, οι πιέσεις κόστους εισροών ενδέχεται να μειωθούν καθώς οι επιχειρήσεις μειώνουν τις παραγωγικές τους δραστηριότητες και απολύουν το προσωπικό. Οι συμβάσεις προμηθειών μπορούν επίσης να επηρεάσουν το κόστος. Για παράδειγμα, εάν ένας ιδιοκτήτης εστιατορίου μπορεί να διαπραγματευτεί τιμές έκπτωσης για αλεύρι και αυγά, το λειτουργικό κόστος θα μειωνόταν και τα κέρδη θα αυξάνονταν.
Στοιχεία ενεργητικού και παθητικού
Τα στοιχεία ενεργητικού περιλαμβάνουν μετρητά και αποθέματα, ενώ οι υποχρεώσεις περιλαμβάνουν βραχυπρόθεσμο και μακροπρόθεσμο χρέος. Οι μικρές επιχειρήσεις που έχουν υπερβολικό χρέος ενδέχεται να χάσουν την επιχειρησιακή τους ευελιξία εξαιτίας των δαπανών για τόκους, ειδικά σε περίοδο αύξησης των επιτοκίων. Παρά το γεγονός ότι ένα σημαντικό ταμειακό ισοζύγιο λειτουργεί ως προστατευτικό μαξιλάρι κατά τη διάρκεια της ύφεσης, οι εταιρείες με υπερβολικό αποθεματικό και εισπρακτέους λογαριασμούς ενδέχεται να διακινδυνεύσουν ελλείψεις ταμειακών ροών.
Στρατηγική
Οι επιτυχημένες επιχειρήσεις αναμένουν και αγκαλιάζουν την αλλαγή. Γνωρίζουν πώς να εξισορροπούν την καθημερινή επιχειρησιακή διαχείριση με τη μακροπρόθεσμη στρατηγική σκέψη, η οποία περιλαμβάνει τη δημιουργία εταιρικών σχέσεων και τη διερεύνηση συγχωνεύσεων για την αύξηση του μεριδίου αγοράς. Η στρατηγική διαχείριση περιλαμβάνει επίσης την κοινοποίηση σχεδίων και προσδοκιών στους ενδιαφερόμενους, ιδίως σε αβέβαιους οικονομικούς χρόνους.
Ενδιαφερόμενα μέρη
Τα ενδιαφερόμενα μέρη αποτελούν μια άλλη σημαντική διάσταση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος. Εκτός από τους ιδρυτές, τους προμηθευτές, τους πελάτες και τους υπαλλήλους, οι δημόσιες επιχειρήσεις πρέπει να ασχολούνται με τα διοικητικά συμβούλια, τους επενδυτές, τους αναλυτές των χρηματιστηρίων, τους επιχειρηματικούς δημοσιογράφους και τις ρυθμιστικές αρχές.
Σκέψεις: PEST και SWOT
Το PEST ασχολείται με τους πολιτικούς, οικονομικούς, κοινωνικούς και τεχνολογικούς παράγοντες μιας εταιρείας. Το SWOT ασχολείται με τα εσωτερικά πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες μιας επιχείρησης και τις εξωτερικές ανταγωνιστικές απειλές και ευκαιρίες. Η PESTEL και η LoNGPESTEL επεκτείνουν το μοντέλο PEST προσθέτοντας περιβαλλοντικούς, νομικούς, τοπικούς, εθνικούς και παγκόσμιους παράγοντες.