Σχετικά με τις διατάξεις του βιβλιοπωλείου
Είτε οραματίζετε το ιδανικό βιβλιοπωλείο σας ως μια τρύπα στο τοίχο που πωλεί λίγα από τα πάντα ή μια μοντέρνα boutique που ειδικεύεται σε νέα και γυαλιστερά βιβλία, η οργάνωση και η διάταξη είναι σημαντική. Η δυνατότητα των πελατών να περιηγούνται στα διάδρομα, να βρίσκουν τμήματα του είδους και να εντοπίζουν τον όγκο που αναζητούν θα καθορίσει εάν το βιβλιοπωλείο σας αισθάνεται φιλόξενο ή πνιγμένο.
Η σημασία του ανοιχτού χώρου
Κάποιοι πελάτες μπορεί να βρουν ένα περιορισμένο βιβλιοπωλείο και σωρούς από αλεξίπτωτα βιβλία, αλλά άλλα όχι. Μια διάταξη που διατηρεί ένα ορισμένο ποσό ανοικτού χώρου θα κάνει το βιβλιοπωλείο σας καλώντας. Βεβαιωθείτε ότι οι διάδρομοι μεταξύ των ράφια είναι αρκετά ευρύς ώστε οι δύο πελάτες να μπορούν να περάσουν ή να περιηγηθούν άνετα. Αν έχετε αρκετό χώρο, σχεδιάστε έναν ανοιχτό χώρο με καρέκλες όπου οι πελάτες μπορούν να διαβάσουν βιβλία. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ψηλά ράφια στους τοίχους, αλλά να χρησιμοποιήσετε ράφια όχι ψηλότερα από 6 πόδια στο εσωτερικό του καταστήματός σας για να βοηθήσετε τους πελάτες να βρουν ευκολότερα την ενότητα που αναζητούν. Βεβαιωθείτε ότι συμμορφώνεστε με τους τοπικούς, κρατικούς και ομοσπονδιακούς νόμους σχετικά με τον ελάχιστο χώρο διαδρόμου και την πρόσβαση σε αναπηρικές καρέκλες στα καταστήματα λιανικής πώλησης.
Οργάνωση από το είδος
Η οργάνωση των βιβλίων σας ανά κατηγορία μπορεί να βοηθήσει τους πελάτες να βρουν γρήγορα και εύκολα το συγκεκριμένο βιβλίο για το οποίο ήρθαν ή να αναζητήσουν χαλαρά βιβλία συγκεκριμένου είδους. Οι κοινές ταξινομήσεις περιλαμβάνουν τη λογοτεχνία, την επιστημονική φαντασία, τη φρίκη, το ρομαντισμό, το μυστήριο, τη φαντασία, την ποίηση, το δράμα, το χιούμορ, την ιστορία, τη βιογραφία, τη φωτογραφία, την τέχνη, τα ταξίδια και τα δικά σας βιβλία. Μέσα στις ταξινομήσεις, οργανώστε βιβλία με βάση το επώνυμο του συγγραφέα. Οργανώστε τα ράφια σας λογικά, ώστε όλα τα είδη να βρίσκονται στην ίδια γενική περιοχή. Οι πελάτες ενδέχεται να απογοητευτούν αν η φρίκη AL βρίσκεται στην αντίθετη πλευρά του καταστήματος από τη φρίκη MZ. Τα ράφια θα πρέπει να φέρουν σαφή ετικέτα ανά είδος. Η τοποθέτηση σημάτων στους τοίχους ή στις κορυφές των ράφια είναι ένας άλλος τρόπος για να βοηθήσετε τους πελάτες να πλοηγηθούν εύκολα στα προϊόντα σας.
Εντοπισμός των μητρώων
Η Jill Hendrix, ιδιοκτήτρια του Greenville, βιβλιοπωλείο της Νότιας Καρολίνας Fiction Addiction, συνιστά να εντοπίσετε τον ταμειακό σας κατάλογο και την περιοχή checkout κοντά στην μπροστινή πόρτα του καταστήματός σας. Αυτό σας βοηθά να παρατηρείτε τα έσοδα και τις εξελίξεις των πελατών και σας επιτρέπει να εντοπίζετε γρήγορα αν χρειάζονται βοήθεια ή έχουν κάποια ερώτηση. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα ευρύ διάδρομο μπροστά ή δίπλα στο μητρώο, ώστε οι πελάτες να μπορούν εύκολα να σχηματίσουν μια γραμμή. Εάν αναμένετε μεγάλο όγκο επιχειρήσεων, ίσως είναι καλή ιδέα να έχετε περισσότερα από ένα μητρώα, ώστε εσείς και οι υπάλληλοί σας να μπορείτε να επεξεργαστείτε γρήγορα μια μακρά γραμμή.
Προσφορές και οθόνες
Τα εκλεκτά και τα μειωμένα βιβλία πρέπει να βρίσκονται κοντά στο μπροστινό μέρος του καταστήματος, ώστε να μην μπορούν να τους χάσουν οι πελάτες. Εάν σχεδιάζετε να αποθηκεύσετε στοιχεία ώθησης όπως καραμέλα ή σνακ, αυτά θα πρέπει επίσης να βρίσκονται κοντά στο μητρώο. Αυτό μειώνει την πιθανότητα απειλής και επίσης διευκολύνει τους πελάτες να βλέπουν τα στοιχεία. Είναι επίσης μια καλή ιδέα να έχετε εκθέματα δημοφιλών, προτεινόμενων ή μειωμένων βιβλίων σε όλο το κατάστημα, στα άκρα των ράφια και κοντά στην περιοχή checkout. Οι εποχιακές εκδηλώσεις με επίκεντρο τις διακοπές μπορούν επίσης να προκαλέσουν παρορμητικές αγορές από τους πελάτες σας.