Σχετικά με την κατάρτιση στον ανθρώπινο δυναμικό

Το τμήμα ανθρωπίνων πόρων μιας μικρής επιχείρησης πρέπει να είναι καλά εξοικειωμένο με τις τρέχουσες πρακτικές προσλήψεων, τις παροχές υπηρεσιών και όλα τα θέματα που ενδέχεται να επηρεάσουν τους υπαλλήλους στο χώρο εργασίας. Κατά συνέπεια, οι εργαζόμενοι στον ανθρώπινο δυναμικό, ιδιαίτερα οι διευθυντές και οι διευθυντές, πρέπει να εκπαιδευτούν κατάλληλα στις πολλές πτυχές του ανθρώπινου δυναμικού. Εκτός από τις προσλήψεις και τα οφέλη, η κατάρτιση σε ανθρώπινους πόρους μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τη μάθηση σχετικά με τη γραφειοκρατία και την επίλυση συγκρούσεων.

Συμπληρώνοντας τα έντυπα

Η κατάρτιση σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού θα συνεπάγεται σχεδόν πάντοτε τη διδασκαλία των διαχειριστών ανθρώπινου δυναμικού για να συμπληρώσουν το τεράστιο όγκο των γραφειοκρατικών πράξεων Μόλις μάθουν τις διαδικασίες γραφειοκρατίας, οι διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να διδαχθούν για να διατηρήσουν προσανατολισμούς για νέες προσλήψεις, δίνοντας εντολή στους εν λόγω υπαλλήλους να συμπληρώσουν τα υποχρεωτικά έντυπα. Για παράδειγμα, ο διαχειριστής ανθρωπίνων πόρων θα πρέπει να δώσει εντολή στους υπαλλήλους να συμπληρώσουν τα έντυπα W-4 ή το Επίδομα παρακράτησης υπαλλήλων, σύμφωνα με την υπηρεσία εσωτερικών εσόδων. Τα έντυπα W-4 καθορίζουν πόσες κρατήσεις ένας μισθωτός απαιτεί για το paycheck της.

Οφέλη Εκπαίδευση

Η κατάρτιση σε ανθρώπινους πόρους θα περιλαμβάνει επίσης τη μάθηση σχετικά με τα διάφορα προγράμματα παροχών μιας μικρής εταιρείας. Ένας διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει να μάθει τις λεπτομέρειες σχετικά με τα ιατρικά και οδοντιατρικά οφέλη, την ασφάλιση και το σχέδιο 401k ή συνταξιοδότησης, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας. Η κατάρτιση για τους επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού θα περιλαμβάνει επίσης τη μάθηση σχετικά με τις τυχαίες διαδικασίες θανάτου και διαμελισμού, την αναπηρία, την αποζημίωση των εργαζομένων και την πολιτική άδειας μητρότητας. Επιπλέον, οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει να εξοικειωθούν με το σχέδιο παροχής κινήτρων για την αμοιβή της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων των επιδομάτων για στελέχη, διευθυντικά στελέχη και πωλητές.

Επιλογή και πρόσληψη υπαλλήλων

Μία από τις σημαντικότερες πτυχές της κατάρτισης στον ανθρώπινο δυναμικό είναι η επιλογή και πρόσληψη υπαλλήλων. Οι διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού σε μικρές επιχειρήσεις πρέπει να εκπαιδεύονται στη χρήση όλων των διαθέσιμων πόρων για την εξεύρεση κατάλληλων υποψηφίων θέσεων εργασίας, συμπεριλαμβανομένων των θέσεων εργασίας στο διαδίκτυο, των κυνηγών κεφαλιών και των διαφημίσεων τοπικών εφημερίδων. Επιπλέον, οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να εκπαιδεύονται σε διάφορες τακτικές συνέντευξης, μαθαίνοντας πώς να επιλέγουν τους πιο κατάλληλους υποψήφιους για ανοικτή θέση. Για παράδειγμα, μέσω της εκπαίδευσης στην τάξη και της ανάγνωσης, ο διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού μπορεί να μάθει πώς να θέτει ερωτήσεις που καθορίζουν αν ένας υπάλληλος είναι κατάλληλος για μια συγκεκριμένη δουλειά. Αυτό μπορεί να συνεπάγεται σκόπιμα να επισημάνει την αδυναμία ενός υποψηφίου εργασίας να διαπιστώσει εάν παραμένει αδιέξοδη ή αναστατωμένη όταν απαντά. Αυτός ο τύπος ερωτήματος μπορεί να δείξει εάν ένας υποψήφιος μπορεί να παραμείνει ήρεμος σε καταστάσεις άγχους.

Προγράμματα εκπαίδευσης

Οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει επίσης να μάθουν πώς να δημιουργούν, να χρησιμοποιούν και να παρακολουθούν διάφορα εκπαιδευτικά προγράμματα για τους εργαζομένους. Ο διαχειριστής ανθρωπίνων πόρων μπορεί να χρειαστεί να γράψει ένα εγχειρίδιο εκπαίδευσης, καθοδηγώντας τους υπαλλήλους πώς να ντύσουν και να συμπεριφέρονται στη δουλειά. Για παράδειγμα, η πολιτική της εταιρείας μπορεί να απαγορεύει τη χρονολόγηση των εργαζομένων. Επιπλέον, ο επαγγελματίας στον τομέα των ανθρωπίνων πόρων μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την κατάρτιση στην ποικιλομορφία ή τη σεξουαλική παρενόχληση στο εγχειρίδιο εκπαίδευσης. Το προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού μπορεί επίσης να μάθει πώς να αναπτύσσει επίσημα εκπαιδευτικά προγράμματα με εκπαιδευτές, που πραγματοποιεί συνεδρίες στην περιοχή, στην τάξη ή μέσω βίντεο στο διαδίκτυο.

Επίλυση των συγκρούσεων

Μια άλλη πτυχή της κατάρτισης στον ανθρώπινο δυναμικό είναι η επίλυση των συγκρούσεων. Οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να μάθουν πώς να αντιμετωπίζουν τα επιχειρήματα των εργαζομένων, το θυμό και τη δυσαρέσκεια. Για παράδειγμα, ένας πωλητής μικρής εταιρείας μπορεί να ανακαλύψει ότι άλλοι αντιπρόσωποι πωλήσεων καταβάλλουν υψηλότερο μισθό. Μπορεί να γίνει ανυπόμονος και να επικοινωνήσει με τους ανθρώπινους πόρους. Ο διαχειριστής ανθρώπινων πόρων θα πρέπει να μάθει διαφορετικούς τρόπους αντιμετώπισης μιας τέτοιας κατάστασης. Μια πιο συνεργατική απάντηση θα μπορούσε ενδεχομένως να αναβαθμίσει την αμοιβή ή βαθμού του υπαλλήλου, ειδικά αν έχει επιτελέσει καλά τη δουλειά του. Μια συμπεριλαμβανόμενη προσέγγιση μπορεί να είναι να επιλύσει γρήγορα την κατάσταση, λέγοντας στον υπάλληλο να περιμένει την επόμενη αναθεώρησή του. Εάν ο εργαζόμενος εξακολουθεί να είναι δυσαρεστημένος, οι ανθρώπινοι πόροι θα μπορούσαν να προειδοποιήσουν τον υπάλληλο ότι η δυσαρέσκεια είναι μια μορφή ανυπαρξίας και ότι μια τέτοια ενέργεια μπορεί να οδηγήσει στην απόλυσή του.

2016 Πληροφορίες Μισθών για τους Διευθυντές Ανθρώπινου Δυναμικού

Οι διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού κέρδισαν ένα μέσο ετήσιο μισθό ύψους 106.910 δολαρίων το 2016, σύμφωνα με το αμερικανικό Γραφείο Στατιστικής Εργασίας. Στο χαμηλό τέλος, οι διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού κέρδισαν 25ο εκατοστημόριο μισθό 80.800 δολαρίων, δηλαδή 75 τοις εκατό κέρδισαν περισσότερο από αυτό το ποσό. Ο μισθός του 75ου εκατοστημορίου είναι 145.220 δολάρια, δηλαδή 25% κερδίζουν περισσότερα. Το 2016, 136.100 άνθρωποι απασχολούνται στις ΗΠΑ ως διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού.