Τα πλεονεκτήματα της διαφήμισης σε πλατφόρμες πολυπολιτισμικών μέσων

Σύμφωνα με το Γραφείο Απογραφής των ΗΠΑ, πάνω από το 42% των ερωτηθέντων απογραφής του 2010 ανέφεραν ότι οι αγώνες τους είναι άσχημοι για να περιγράψουν είτε μια μόνο μη λευκή φυλή ή συνδυασμό αγώνων. Ορισμένες πολιτείες όπως η Καλιφόρνια, η Χαβάη, το Νέο Μεξικό και το Τέξας έχουν ήδη πληθυσμούς με μειοψηφία που ξεπερνούν το 50% του συνολικού πληθυσμού, όπως και η περιφέρεια της Κολούμπια. Καθώς η τάση αυτή συνεχίζεται, οι επιχειρήσεις που αποτυγχάνουν να αναπτύξουν πολυπολιτισμικές πλατφόρμες για τη διαφήμιση και το μάρκετινγκ, αποξενώνουν μεγάλα τμήματα των αγορών τους.

Πολυπολιτισμικό vs. Μεσογειακό

Ο πολιτισμός, στον οποίο οι εθνοτικοί καταναλωτές διατηρούν ξεχωριστές ταυτότητες με δύο ξεχωριστές κουλτούρες, παρά την ανάδυσή τους, είναι πιο διαδεδομένη από τις αληθινές, πολυπολιτισμικές τράπεζες τήξης. Επιπλέον, υπάρχουν συν-πολιτισμοί μέσα σε κάθε ξεχωριστή κουλτούρα. Για παράδειγμα, οι "μαύρες" ομάδες καταναλωτών ενδέχεται να περιλαμβάνουν Αφρικανούς, Αϊτινούς και Δυτικούς Ινδιάνους. Αυτές οι ομάδες μπορούν να αναγνωριστούν ξεχωριστά με την εθνική τους ταυτότητα και την αμερικανική τους ταυτότητα. Αυτές οι ομάδες διακρίνονται όχι μόνο λόγω της γλώσσας αλλά και λόγω των μοναδικών επιθυμιών, τελωνείων και κοινωνικών χαρακτηριστικών που μπορεί να τους δυσκολευτούν να φτάσουν εκτός από τις πολυπολιτισμικές πλατφόρμες.

Εγχώρια και διεθνής ανάπτυξη

Η ανάπτυξη των μειονοτικών πληθυσμών στη Νοτιοδυτική, ειδικότερα, αποδεικνύει μια τάση που πιθανόν να οδηγήσει σε μια εθνική "μειοψηφική πλειοψηφία" τα επόμενα χρόνια. Η ανάπτυξη των εταιρειών θα εξαρτάται όλο και περισσότερο από την ικανότητά τους να προσεγγίζουν και να καταγράφουν αυτές τις ομάδες καταναλωτών. Η Loida Rosario, αναπληρωτής καθηγητής μάρκετινγκ στο πανεπιστήμιο DePaul, γράφει στο "Πολυπολιτισμικό μάρκετινγκ: Μια παρεξηγημένη ιδέα και αναξιοποίητη επιχειρησιακή στρατηγική" ότι οι πολυπολιτισμικές αγορές των ΗΠΑ έχουν πολλά κοινά με τις αναδυόμενες αγορές ανά τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένης της σχετικής νεολαίας, της υψηλής κινητικότητας και της αυξανόμενης χρήσης εισόδημα. Προβλέπει ότι οι εγχώριες πολυπολιτισμικές στρατηγικές μάρκετινγκ που αποσκοπούν στην τόνωση της εγχώριας ανάπτυξης θα εφαρμοστούν σε πολλές περιπτώσεις και στις παγκόσμιες αγορές.

Σπάζοντας νέα γη

Πολλές φορές, οι ευκαιρίες που δημιουργούνται από τις πολυπολιτισμικές πλατφόρμες αντέχουν επίσης στην κοινότητα γενικότερα. Ο Ροζάριο χρησιμοποιεί ως παράδειγμα το "Ντόρα του εξερευνητή" του Nickelodeon, ένα εμπορικό σήμα που δημιουργήθηκε για να συλλάβει ισπανόφωνους θεατές που εξερράγησαν σε πολιτιστικές γραμμές. Οι ιδέες που προκύπτουν από τις καινοτομίες αυτές εξυπηρετούν, σύμφωνα με τη Rosario, να εμπνέουν νέα προϊόντα και υπηρεσίες.

Δημιουργία εμπιστοσύνης και αφοσίωσης

Η κατανόηση μιας πολυπολιτισμικής αγοράς απαιτεί μάτια και αυτιά στο έδαφος. Η διατήρηση των τοποθεσιών στις κοινότητες όπου ζουν οι πολυπολιτισμικές αγορές-στόχοι τους και ο προγραμματισμός των εκδηλώσεων προβολής είναι δύο τρόποι με τους οποίους οι εταιρείες μπορούν να δημιουργήσουν ευκαιρίες για το είδος επαφής μεταξύ προσώπων που εμπνέει εμπιστοσύνη και πίστη στους εθνοτικούς καταναλωτές. Το Ίδρυμα Ερευνών Διαφήμισης επισημαίνει ότι οι επιχειρήσεις πρέπει επίσης να εμπλέκουν τις υποεπιτροπές που συχνά υπάρχουν μέσα στις πολυπολιτισμικές κοινότητες.

Έρευνα της Πολυπολιτισμικής Αγοράς

Η DeversityBusiness.com αναγνωρίζει την έλλειψη σχετικής έρευνας αγοράς ως σημαντική πρόκληση για την επίτευξη των πολυπολιτισμικών καταναλωτών. Σημειώνει ότι η έρευνα πρέπει να εξετάσει όχι μόνο τους γλωσσικούς φραγμούς αλλά και τους πολιτιστικούς και γεωγραφικούς. Η Rosario συνιστά να δημιουργηθεί ένας ορισμός εργασίας για την πολυπολιτισμική και να χρησιμοποιηθεί πρώτα για να εντοπιστούν οι σημερινοί πολυπολιτισμικοί καταναλωτές και η θέση της εταιρείας στις αγορές της. Συμβουλεύει επίσης να μάθει για τις διαφορές μεταξύ των πολιτισμών πριν να μελετήσει τις ομοιότητες. Στο πνεύμα αυτό, ο Mashable τονίζει τη σημασία όχι μόνο της κατανόησης των διαφορών, αλλά και της γιορτής με τρόπο που να αποδεικνύει την ευαισθησία και να καταστρέφει τα στερεότυπα.

Συνιστάται