Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της επιχειρηματικής ηθικής

Τα γεγονότα που οδήγησαν στη μεγάλη οικονομική ύφεση το 2008 και το 2009 έδωσαν μια νέα έμφαση στην επιχειρηματική ηθική. Η αμφίβολη οικονομική αναφορά, η διογκωμένη εκτελεστική αποζημίωση και οι άχρηστες δημόσιες διαβεβαιώσεις υπονόμευσαν την εμπιστοσύνη των καταναλωτών και των επενδυτών και επανέλαβαν τη συζήτηση σχετικά με τα συμφέροντα των οποίων πρέπει να εξυπηρετεί μια επιχείρηση. Ενώ φαίνεται ότι από την επιχειρηματική δεοντολογία θα προκύψουν μόνο καλά πράγματα, μια επιχείρηση μπορεί να περιοριστεί στην ελευθερία της να μεγιστοποιήσει το κέρδος.

Η συζήτηση γύρω από την επιχειρησιακή ηθική

Ορισμένοι σχολιαστές, όπως ο Μίλτον Φρίντμαν, πιστεύουν ότι η "πρωταρχική και μοναδική ευθύνη των επιχειρήσεων είναι να κάνουν χρήματα", τηρώντας παράλληλα το νόμο. Οι υποστηρικτές αυτής της άποψης υποστηρίζουν ότι η αυτοσυντηρούμενη επιδίωξη κερδών των εταιρειών ωφελεί ολόκληρη την κοινωνία. Οι κερδοφόρες επιχειρήσεις ωφελούν σαφώς τους μετόχους, αλλά άλλοι σχολιαστές, όπως ο Edward Freeman, υποστηρίζουν ότι οι επιχειρήσεις θα πρέπει επίσης να ωφεληθούν και άλλους ενδιαφερόμενους. Τα ενδιαφερόμενα μέρη είναι άνθρωποι και ομάδες με τις οποίες η επιχείρηση έχει μια σχέση. Αυτό περιλαμβάνει τους μετόχους αλλά επεκτείνεται και στους υπαλλήλους, στις οικογένειές τους, στην κοινότητα στην οποία δραστηριοποιείται η επιχείρηση, στους πελάτες και στους προμηθευτές.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της επιχειρηματικής δεοντολογίας;

Η επιχειρηματική δεοντολογία προσφέρει στις εταιρείες ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα . Οι καταναλωτές μαθαίνουν να εμπιστεύονται δεοντολογικά σήματα και να παραμένουν πιστοί σε αυτές, ακόμη και σε δύσκολες περιόδους. Το 1982, η Johnson & Johnson δαπάνησε περισσότερα από $ 100 εκατομμύρια δολάρια για να θυμηθεί την Tylenol, το προϊόν με τις καλύτερες πωλήσεις της, αφού κάποιος αλλοίωσε τα μπουκάλια του παυσίπονου. Η εταιρεία ακολούθησε το creo, ένα σύνολο δεοντολογικών οργανωτικών αξιών, και το αποτέλεσμα ήταν μια ώθηση στην εμπιστοσύνη των καταναλωτών, παρά τη φοβία της μόλυνσης. Η κοινωνία ωφελείται από την επιχειρησιακή ηθική, επειδή οι ηθικές εταιρείες αναγνωρίζουν τις κοινωνικές τους ευθύνες

Ποια είναι τα μειονεκτήματα της επιχειρηματικής δεοντολογίας;

Η επιχειρηματική δεοντολογία μειώνει την ελευθερία της εταιρείας να μεγιστοποιεί τα κέρδη της . Για παράδειγμα, μια πολυεθνική εταιρεία μπορεί να μεταφέρει τη μονάδα παραγωγής της σε μια αναπτυσσόμενη χώρα για να μειώσει το κόστος. Οι πρακτικές που είναι αποδεκτές στη χώρα αυτή, όπως η παιδική εργασία, η κακή υγεία και ασφάλεια, οι μισθοί σε επίπεδο φτώχειας και η εξαναγκαστική απασχόληση, δεν θα γίνουν ανεκτές από μια εταιρεία δεοντολογίας. Οι βελτιώσεις στις συνθήκες εργασίας, όπως ο μισθός διαβίωσης και τα ελάχιστα πρότυπα υγείας και ασφάλειας, μειώνουν το επίπεδο εξοικονόμησης κόστους που παράγει η εταιρεία. Ωστόσο, θα μπορούσε να υποστηριχθεί ότι οι περιορισμοί στην ελευθερία της εταιρείας ωφελούν την ευρύτερη κοινωνία.

Άνθρωποι, Πλανήτης, Κέρδος

Οι εταιρείες αναγνωρίζουν όλο και περισσότερο την ανάγκη να δεσμευτούν για επιχειρηματική δεοντολογία και να μετρήσουν την επιτυχία τους με κάτι περισσότερο από απλή κερδοφορία. Αυτό έχει οδηγήσει στην εισαγωγή της τριπλής γραμμής, γνωστή και ως "άνθρωποι, πλανήτης, κέρδος". Οι εταιρείες αναφέρουν τις οικονομικές, κοινωνικές και περιβαλλοντικές τους επιδόσεις. Ο Δείκτης Βιωσιμότητας Dow Jones συγκρίνει τις εταιρείες που αναφέρουν τις επιδόσεις τους με βάση την τριπλή κατώτατη γραμμή. Αυτός ο τύπος αναφοράς απόδοσης αναγνωρίζει ότι οι εταιρείες πρέπει να αποκομίσουν κέρδος για να επιβιώσουν, αλλά ενθαρρύνει την ηθική και βιώσιμη επιχειρηματική συμπεριφορά.

Συνιστάται