Σχεδιασμός Επιχειρησιακών Συστημάτων

Ο προγραμματισμός των επιχειρησιακών συστημάτων εξετάζει ολόκληρο τον οργανισμό για να καθορίσει ποια συστήματα πληροφοριών απαιτεί η επιχείρηση για την εκπλήρωση των στόχων της. Για τις μεγάλες επιχειρήσεις, αυτή μπορεί να είναι μια δαπανηρή διαδικασία που περιλαμβάνει συμβούλους και ειδικούς, αλλά οι μικρότερες επιχειρήσεις μπορούν συχνά να πραγματοποιούν την ανάλυση και τον προγραμματισμό στο σπίτι. Προϋποθέσεις για τον αποτελεσματικό σχεδιασμό επιχειρηματικών συστημάτων είναι η ύπαρξη επιχειρηματικού σχεδίου που διευκρινίζει τους στόχους και τις στρατηγικές της εταιρείας και την ανακοίνωση του σχεδίου στους υπεύθυνους υλοποίησης του σχεδίου.

Στόχοι και Στρατηγικές

Οι απαιτήσεις για τα πληροφοριακά συστήματα μιας εταιρείας μπορούν να ενσωματωθούν σε ένα σχέδιο μόνο όταν είναι σαφές πού επιθυμεί η εταιρεία να πάει και πώς σχεδιάζει να φτάσει εκεί. Ένα στρατηγικό σχέδιο καθορίζει τους στόχους της εταιρείας και τις στρατηγικές που προτίθεται να εφαρμόσει για να τις επιτύχει. Στις μικρές επιχειρήσεις, τέτοιες στρατηγικές συχνά επικεντρώνονται στους οικονομικούς στόχους και στα αντίστοιχα σχέδια μάρκετινγκ. Αυτά τα επιχειρηματικά σχέδια είναι η αρχική εισροή για το σχέδιο πληροφοριακών συστημάτων και επηρεάζουν τους τύπους συστημάτων που θα εξετάσει η εταιρεία.

Εταιρικές Διαδικασίες

Μόλις ο γενικός προσανατολισμός του συστήματος πληροφόρησης είναι σαφής από το στρατηγικό σχέδιο, η διαδικασία σχεδιασμού των επιχειρησιακών συστημάτων πρέπει να εξετάσει τι κάνει η εταιρεία. Εάν η επιχείρηση έχει μεταποιητική βιομηχανία, το σύστημα πληροφοριών πρέπει να περιλαμβάνει τον προγραμματισμό της παραγωγής. Εάν είναι προσανατολισμένη στην υπηρεσία, το λογισμικό πρέπει να έχει ωριαία χρέωση και χαρακτηριστικά εκχώρησης κόστους. Οι βασικές εταιρικές διαδικασίες αποτελούν ένα δεύτερο βήμα στον καθορισμό των απαιτήσεων για τα προτεινόμενα συστήματα πληροφοριών. Μερικές φορές οι ίδιες οι διαδικασίες απαιτούν ανασχεδιασμό για να τους επιτρέψουν να δουλέψουν με συστήματα πληροφοριών.

Εταιρικά δεδομένα

Βασική ερώτηση για το σχεδιασμό των συστημάτων πληροφοριών είναι η φύση των απαιτήσεων επεξεργασίας δεδομένων της εταιρείας. Οι μεγάλοι όγκοι σύνθετων δεδομένων χρειάζονται διαφορετικά συστήματα από τις απλές βάσεις δεδομένων ή τις λίστες αλληλογραφίας. Τα δεδομένα μιας εταιρείας είναι ένα πολύτιμο στοιχείο και η φύση της δεν μπορεί εύκολα να αλλάξει. Ως αποτέλεσμα, τα δεδομένα έχουν σημαντική επίδραση στο είδος των συστημάτων πληροφοριών που απαιτούνται.

Περιορισμοί

Οι στρατηγικές, οι διαδικασίες και τα δεδομένα της εταιρείας αντιπροσωπεύουν τις βασικές συνεισφορές στον προγραμματισμό των πληροφοριακών συστημάτων, αλλά τα ίδια τα συστήματα υπόκεινται σε περιορισμούς. Ο σημαντικότερος περιορισμός, ειδικά για τις μικρές επιχειρήσεις, είναι το κόστος. Άλλοι περιορισμοί μπορεί να περιλαμβάνουν τεχνικούς, διαστημικούς, χρονικούς και επιχειρησιακούς παράγοντες. Η διαδικασία σχεδιασμού του συστήματος πληροφοριών πρέπει να θεωρήσει ότι το ιδανικό σύστημα μπορεί να μην είναι μια ρεαλιστική δυνατότητα και εναλλακτικές λύσεις πρέπει να βρίσκονται μέσα στους περιορισμούς.

Εισαγωγή τελικού χρήστη

Μόλις η διαδικασία σχεδιασμού καθιερώσει τη γενική έννοια και τις απαιτήσεις για τα πληροφοριακά συστήματα, είναι σημαντικό να εμπλέκονται οι τελικοί χρήστες στο σχεδιασμό της διεπαφής. Οι άνθρωποι που εκτελούν το έργο έχουν τις καλύτερες γνώσεις για το τι απαιτείται για να κάνουν τη δουλειά τους. Δεν παρέχεται αυτό που απαιτείται είναι μια συχνή αποτυχία προγραμματισμού και η είσοδος των τελικών χρηστών σε αυτό το στάδιο είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία του σχεδίου των επιχειρηματικών συστημάτων.

Εκτέλεση

Το τελικό βήμα για ένα σύστημα πληροφοριών είναι να προγραμματίσετε την εφαρμογή. Σε αυτό το στάδιο το σχέδιο γίνεται έργο και οι υπεύθυνοι σχεδιασμού πρέπει να αναθέσουν ευθύνες και πόρους, να διασφαλίσουν ότι το σχέδιο του έργου ταιριάζει με τα στρατηγικά και επιχειρηματικά σχέδια και να θέσει στόχους ολοκλήρωσης, προϋπολογισμού και απόδοσης. Σε αυτό το στάδιο η επιχείρηση μπορεί να αναμένει να έχει λειτουργικά πληροφοριακά συστήματα κατά την ημερομηνία ολοκλήρωσης του έργου, ικανοποιώντας τις ανάγκες που προσδιορίζονται.