Πώς να οικοδομήσουμε ένα επιχειρηματικό σχέδιο ηλεκτρονικού εμπορίου

Η ανάπτυξη ενός επιχειρησιακού σχεδίου ηλεκτρονικού εμπορίου περιλαμβάνει την τεκμηρίωση λεπτομερειών σχετικά με τον τρόπο που σχεδιάζετε να διεξάγετε επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας μια ιστοσελίδα στο Internet. Το ηλεκτρονικό εμπόριο απαιτεί συνήθως ασφαλή ηλεκτρονική ανταλλαγή δεδομένων, ηλεκτρονική μεταφορά κεφαλαίων και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Χρησιμοποιήστε εργαλεία ανάλυσης ιστού, όπως Omniture, WebTrends ή Alexa, για να λάβετε μετρήσεις κυκλοφορίας που σας βοηθούν να εστιάσετε την επιχείρησή σας και να ανταποκριθείτε στα πρότυπα αγοράς πελατών. Τα επιχειρηματικά σχέδια ηλεκτρονικού εμπορίου περιλαμβάνουν συνήθως μια επισκόπηση της εταιρείας, του προϊόντος ή της υπηρεσίας και του επιχειρηματικού σας μοντέλου, καθώς και λεπτομέρειες σχετικά με το πώς σχεδιάζετε να χειριστείτε τη διαφήμιση, την έρευνα και την ανάπτυξη, την επεξεργασία παραγγελιών και τη ναυτιλία.

1.

Αξιολογήστε την ετοιμότητα της εταιρείας σας να διεξάγει επιχειρήσεις στο Διαδίκτυο. Για παράδειγμα, ο δικτυακός τόπος του Κέντρου για τις Μικρές Επιχειρήσεις και την Τεχνολογική Ανάπτυξη του Αρκάνσας παρέχει ένα σύντομο online κουίζ για να σας βοηθήσει να αποφασίσετε εάν πληρείτε τις προϋποθέσεις για την οικοδόμηση ενός επιχειρηματικού σχεδίου ηλεκτρονικού εμπορίου.

2.

Ανοίξτε ένα νέο έγγραφο χρησιμοποιώντας λογισμικό επεξεργασίας κειμένου για να γράψετε το επιχειρηματικό σας σχέδιο ηλεκτρονικού εμπορίου. Δημιουργήστε μια σύνοψη που περιγράφει το προϊόν ή την υπηρεσία. Συμπεριλάβετε απτά οφέλη που σχετίζονται με την προσφορά του προϊόντος σας στο διαδίκτυο, όπως μειωμένο κόστος εργασίας για τις πωλήσεις σας, ευκολότερη πρόσβαση στα δεδομένα πελατών ή βελτιωμένη διαχείριση μετρητών. Περιγράψτε πώς σκοπεύετε να στοχεύσετε τους πελάτες στην παγκόσμια αγορά του Διαδικτύου.

3.

Αναφέρετε λεπτομέρειες σχετικά με το πώς σκοπεύετε να αναπτύξετε και να διαθέσετε στο εμπόριο το προϊόν σας στο διαδίκτυο. Χρησιμοποιήστε αυτήν την ενότητα για να προσδιορίσετε τους ανταγωνιστές σας και πώς σχεδιάζετε να διαφοροποιήσετε τον ιστότοπό σας. Καταγράψτε τους τύπους διαφημιστικών καμπανιών προϊόντων, τις στρατηγικές παράδοσης και τα σχέδια τιμολόγησης προϊόντων που σχεδιάζετε να χρησιμοποιήσετε. Παρέχετε λεπτομέρειες σχετικά με το πώς σχεδιάζετε να επεξεργάζεστε ηλεκτρονικές παραγγελίες, να ενθαρρύνετε την επανάληψη επιχειρήσεων και να διατηρείτε την ικανοποίηση των πελατών. Κατάλογος προωθητικών πληροφοριών που σκοπεύετε να δημοσιεύσετε στον ιστότοπό σας, όπως δωρεάν ενημερωτικά δελτία, δωρεάν εργαλεία ή σεμινάρια online και διαδικτυακά σεμινάρια. Περιγράψτε πόσο συχνά σκοπεύετε να ενημερώσετε τον ιστότοπό σας.

4.

Συμπεριλάβετε ένα τμήμα σχετικά με την επιχειρησιακή διαχείριση, καθορίζοντας τις καθημερινές λειτουργίες. Αναφέρετε τον τύπο του εξοπλισμού, όπως το υλικό και το λογισμικό, που απαιτούνται για την εκτέλεση του ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Καθορίστε αν σκοπεύετε να αγοράσετε και να διαχειριστείτε τους δικούς σας διακομιστές ιστού ή να συνάψετε σύμβαση με άλλη εταιρεία. Περιγράψτε τις απαιτήσεις γνώσης και δεξιοτήτων του προσωπικού που απαιτούνται για το σχεδιασμό και τη συντήρηση της ιστοσελίδας σας. Περιγράψτε τεχνικές διαχείρισης της βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης που θα κατευθύνουν την κυκλοφορία στον ιστότοπό σας και θα επιτρέψουν πωλήσεις. Σκεφτείτε να αναπτύξετε μια εικονική εμπειρία αγορών ή μια εκδήλωση χρησιμοποιώντας μια παγκόσμια τεχνολογία 3D, όπως τα Active Worlds, Metaverse ή Second Life.

5.

Δώστε οικονομικά στοιχεία για το πόσο θα κοστίσει για να πετύχετε. Ορίστε τη χρονολογική σειρά για την οικοδόμηση και την ανάπτυξη του ιστότοπού σας ηλεκτρονικού εμπορίου, καταγράφοντας το κόστος για κάθε φάση. Σχεδιάστε πόσα χρήματα μπορούν να αναμένουν οι επενδυτές. Να είστε αισιόδοξοι αλλά και ρεαλιστικοί. Καταγράψτε τους κινδύνους που αναμένετε, όπως οι εισαγωγές προϊόντων ανταγωνιστών ή οι καθυστερήσεις στην παραγωγή.