Πώς μπορεί ένας διευθυντής να κινητοποιήσει διαφορετικούς εργαζομένους;

Οι ομάδες εργασίας αποτελούνται συχνά από διαφορετικές ομάδες ανθρώπων. Ορισμένα μέλη της ομάδας μπορεί να έχουν ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες, ενώ άλλες μπορεί να είναι ανασφαλείς και να αναζητούν συνεχώς κατεύθυνση. Ένας ισχυρός διαχειριστής κατανοεί τη σπουδαιότητα της εκμάθησης που παρακινεί τους υπαλλήλους της να αναλάβουν δράση και χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να αυξήσει τα επίπεδα παραγωγικότητας.

Κατανοήστε τι οδηγεί τους υπαλλήλους σας

Για να καταλάβετε τους υπαλλήλους σας, πρέπει πρώτα να μάθετε τι τους οδηγεί. Επειδή οι δύο υπάλληλοι δεν είναι όμοιοι και ο καθένας έχει κίνητρο να λάβει ή να μην αναλάβει δράση για διάφορους λόγους, ζητήστε από τους υπαλλήλους σας να ολοκληρώσουν μια έρευνα επικοινωνίας με τους εργαζομένους. Μπορείτε να κατεβάσετε μια δειγματοληπτική έρευνα ή να γράψετε τη δική σας. Είναι σημαντικό να καθησυχάσετε τους υπαλλήλους σας ότι θα χρησιμοποιήσετε την έρευνα ως εργαλείο ανάπτυξης.

Απαντήστε στις ανάγκες των εργαζομένων σας

Το κλειδί για να φέρετε τους υπαλλήλους σας στο πλευρό σας είναι να ανταποκριθείτε στις ανάγκες τους. Αν ένα υψηλό ποσοστό των εργαζομένων σας πιστεύει ότι οι καταγγελίες τους δεν έχουν απαντηθεί από τη διοίκηση, διοργανώστε συναντήσεις one-on-one με τα μέλη της ομάδας για να συζητήσετε πώς μπορούν να βελτιωθούν οι γραμμές επικοινωνίας. Για να είστε αποτελεσματικοί, πρέπει να προσαρμόσετε τον τρόπο επικοινωνίας σας σε κάθε εργαζόμενο, έχοντας κατά νου ότι ορισμένοι υπάλληλοι προτιμούν τη γραπτή επικοινωνία ενώ άλλοι προτιμούν την προφορική επικοινωνία.

Η δύναμη της επικύρωσης και του επαίνου

Επιδοκιμάστε τους υπαλλήλους για επιτεύγματα καθώς και γενναίες προσπάθειες για επιτυχία. Θυμηθείτε, δεν είναι όλοι οι εργαζόμενοι απολαμβάνουν δημόσια αναγνώριση, επομένως παρακολουθήστε τη συμπεριφορά του ατόμου ή ρωτήστε τον αν είναι άνετα να λάβει έπαινο μπροστά σε άλλους. Είτε δίνετε επαίνους γραπτώς είτε σε μια συνάντηση γραφείου, το καθιστούν σαφές, συγκεκριμένο και όσο το δυνατόν πιο κοντά στην κατάλληλη στιγμή.

Ζωγραφίστε τη μεγαλύτερη εικόνα

Βοηθήστε έναν ανασφαλμένο ή μη μισθωτό υπάλληλο να αποκτήσει μια αίσθηση εστίασης θέτοντας εφικτούς στόχους και εξηγώντας σαφώς το χρονοδιάγραμμα εντός του οποίου πρέπει να επιτευχθούν αυτοί οι στόχοι. Είναι σημαντικό να εξηγήσετε πώς τα έργα και οι αναθέσεις ταιριάζουν στη μεγάλη εικόνα και πώς κάθε εργαζόμενος είναι ζωτικής σημασίας για τη συνολική εταιρεία.

Δημιουργήστε ένα ισχυρό περιβάλλον

Κάθε υπάλληλος θέλει να εργάζεται σε ένα υποστηρικτικό περιβάλλον. Ο καλύτερος τρόπος να εξαλειφθούν οι φόβοι της αποτυχίας είναι να ενθαρρυνθούν οι εργαζόμενοι να αντιμετωπίσουν ανοιχτά τις ανησυχίες τους και τις απογοητεύσεις τους - για παράδειγμα, στο τέλος μιας εβδομαδιαίας συνάντησης προσωπικού ή χρησιμοποιώντας ένα συμφωνημένο τρόπο επικοινωνίας. Η μυστικότητα και η ασάφεια μπορούν να προωθήσουν τη δυσπιστία μεταξύ εσάς και των εργαζομένων σας.