Πώς μπορεί ένας επόπτης να βοηθήσει τη ομάδα του να βελτιώσει τις μετρήσεις του σε ορισμένες περιοχές;

Η πρωταρχική ευθύνη του επιβλέποντος είναι να θέσει την ομάδα του σε θέση να πετύχει. Πολλές πολύπλοκες διαδικασίες ή ανεπαρκής στελέχωση δεν επιτρέπουν σε μια ομάδα να εκτελεί σταθερά σε υψηλό επίπεδο. Ένας επιβλέπων πρέπει να γνωρίζει τόσο τις εξωτερικές όσο και τις εσωτερικές δυνάμεις που επηρεάζουν αρνητικά την επιτυχία της ομάδας του.

Δείτε πώς κάνετε τι κάνετε

Οι μετρήσεις μιας ομάδας μπορούν να βελτιωθούν, εξετάζοντας τις διαδικασίες των τμημάτων για να επιβεβαιώσετε ότι είναι τρέχουσες και να βοηθήσετε στην ολοκλήρωση μιας εργασίας. Εάν είναι ξεπερασμένες, οδηγούνται με το χέρι ή κακώς δομημένες, μπορεί να είναι περισσότερο εμπόδιο παρά βοήθεια. Εάν το λογισμικό του υπολογιστή σας είναι προγραμματισμένο να αναγνωρίζει συγκεκριμένα δεδομένα και τα δεδομένα έχουν αλλάξει με την πάροδο του χρόνου, ενδέχεται να χρειαστεί αναβάθμιση ή βελτίωση. Η ομάδα σας δεν πρέπει να λαμβάνει επιπλέον χειροκίνητα βήματα για να λειτουργήσει το σύστημα του υπολογιστή. θα πρέπει να εργάζεται για σας. Η απλότητα είναι το κλειδί. Να είστε επικριτικός στις διαδικασίες σας και να αφαιρέσετε τυχόν εξωτερικά βήματα.

Ενθαρρύνετε την ελεύθερη ομιλία

Πολλές φορές η λύση σε ένα πρόβλημα απέχει μόνο τα πόδια από την πόρτα του επιβλέποντος. Ενδυναμώστε τους υπαλλήλους σας να μιλήσουν όταν μια συγκεκριμένη εργασία δεν έχει νόημα ή απαιτεί την επανάληψη προσπαθειών. Η γνώση και η εμπειρία μιας ομάδας είναι ένα πολύτιμο εμπόρευμα και η ομάδα πρέπει να ενθαρρυνθεί να μιλήσει ελεύθερα και να αμφισβητήσει μεθόδους και κατευθυντήριες γραμμές που παρέχονται από την ανώτερη διοίκηση. Όσο πιο κοντά ένα άτομο είναι σε ένα καθήκον, τόσο πιο πιθανό είναι να γνωρίζει τον καλύτερο τρόπο να το κάνει.

Ανοίξτε μια νέα δομή ομάδας

Ένας άλλος τρόπος για να βελτιώσετε την απόδοση μιας ομάδας είναι να εξασφαλίσετε ότι οι ρόλοι των μελών της ομάδας ταιριάζουν με τις ικανότητές τους. Μερικοί άνθρωποι είναι προσανατολισμένοι προς τις λεπτομέρειες και προτιμούν την έρευνα. άλλοι είναι εξωστρεφείς και απολαμβάνουν προσωπική επαφή με τους πελάτες, ενώ άλλοι είναι εξειδικευμένοι στο λογιστικό φύλλο και στη δημιουργία αναφορών. Ελέγξτε αν η ομάδα μπορεί να αναδιαρθρωθεί για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα μέλη της ομάδας που έχετε. Μια άλλη επιλογή είναι να έχετε το προσωπικό σας σκιά εργασίας μεταξύ τους, με αποτέλεσμα μια θετική άσκηση ανταλλαγής πληροφοριών, η οποία ωφελεί την ομάδα ως σύνολο.

Δημιουργήστε ένα ευχάριστο περιβάλλον εργασίας

Ως επιβλέπων, είναι δική σας ευθύνη να δημιουργήσετε μια ατμόσφαιρα στην οποία οι άνθρωποι απολαμβάνουν να έρχονται στην εργασία. Τα αποτελέσματά σας θα βελτιωθούν εάν η ομάδα σας συνεργάζεται προς το σκοπό αυτό. Γιορτάστε τα γενέθλια και τις επετείους της εργασίας. Διατηρήστε επαρκή κάλυψη γραφείου έτσι ώστε κανείς να μην αισθάνεται υπερφορτωμένος κατά τη διάρκεια των διακοπών και του άρρωστου χρόνου. Πάρτε χρόνο για να συζητήσετε θέματα εκτός από την εργασία, όπως αθλητισμός ή χόμπι. Δείξτε γνήσια εκτίμηση για μια καλή δουλειά ή επιπλέον προσπάθεια για την ολοκλήρωση ενός έργου.

Συνιστάται