Πώς επηρεάζει το ύφος της ηγεσίας σε σχέση με τη χειραγώγηση του υπαλλήλου;

Το γραφείο κακομεταχειρίζεται καταιγίδες στη συνάντηση του προσωπικού με καθυστέρηση 20 λεπτών. Ο διαχειριστής ρωτά αν έχει έτοιμη έκθεση κατάστασης για ένα μεγάλο έργο και λέει όχι. Όταν πατήσετε για λεπτομέρειες, ο υπάλληλος λέει, "Μην ανησυχείτε, απλά κλείστε το hassling μου". Όταν αντιμετωπίζει μια τέτοια κατάσταση, ο διαχειριστής μπορεί να ανταποκριθεί με διάφορους τρόπους. Το στυλ της ηγεσίας θα υπαγορεύει τον τρόπο με τον οποίο χειρίζεται αυτή την απροσδιοριστία των εργαζομένων.

Ρύθμιση των ορίων

Ανεξάρτητα από το πόσο επιεική είναι ο επιβλέπων, οι εργοδότες θα πρέπει να καθορίζουν σαφώς τεκμηριωμένα πρότυπα συμπεριφοράς για τους υπαλλήλους. Αυτά τα πρότυπα διατηρούν το δικαίωμα της εταιρείας να πειθαρχίζει ή να τερματίζει τους υπαλλήλους για κακή συμπεριφορά και να θέτει κατευθυντήριες γραμμές για να κατανοούν τα σύνορα οι εργαζόμενοι. Όπως σημειώνει ο επιχειρηματίας Janell Hazelwood: «Όταν πρόκειται για την ανυπαρξία, υπάρχει συνήθως μια λεπτή γραμμή που διασχίζεται ή ένα επαγγελματικό όριο υπερβαίνοντας, και η κακομεταχείριση μιας τέτοιας συμπεριφοράς μπορεί να οδηγήσει σε κακό ηθικό της εταιρείας, απώλεια παραγωγικότητας και ένα τοξικό περιβάλλον εργασίας».

Κατάλυμα

Τα διευθυντικά στελέχη ή τα διευθυντικά στελέχη τείνουν να επιτρέπουν στους υπαλλήλους να επωφελούνται από την αμφιβολία. Αυτή η προσέγγιση λειτουργεί καλά με το προσωπικό που μπορεί να είναι τραχύ ή σαρκαστικό, αλλά το οποίο βασικά σέβεται το αφεντικό και δεσμεύεται για την επιτυχία της εταιρείας. Ωστόσο, η διαμονή μπορεί να ερεθίσει τους λιγότερο ανεκτικούς συναδέλφους και ενδεχομένως να υπονομεύσει την αξιοπιστία του εργοδότη στην αντιμετώπιση θεμάτων συμπεριφοράς.

Αυστηρότητα

Αντίστροφα, ορισμένοι υπάλληλοι είναι κατ 'εξοχήν ιδιαίτεροι για την ευγένεια και τον σεβασμό, στο σημείο να δημιουργηθεί ένα περιβάλλον όπου η διαφωνία με το αφεντικό θεωρείται ακατάλληλη. Παρόλο που οι υπάλληλοι καταλαβαίνουν σαφώς πόσο λίγη περιθώρια έχουν, τα υπερ-αυστηρά αφεντικά χάνουν την ειλικρίνεια και την αδράνεια των εργαζομένων και δημιουργούν μια κουλτούρα φόβου και χαμηλού ηθικού.

Ασυνέπεια

Οι προϊστάμενοι των οποίων η προσέγγιση διαφέρει ανάλογα με την ημέρα της εβδομάδας ή την ταυτότητα του υπαλλήλου συχνά προκαλούν όλεθρο στο ηθικό. Όταν ορισμένοι υπάλληλοι αντιμετωπίζονται ευνοϊκότερα από τους άλλους, ή όταν απαγορεύεται αστείο ή προκλητική ερώτηση την Τρίτη την Πέμπτη, οι υπάλληλοι δεν έχουν βεβαιότητα. Αυτή η σύγχυση οδηγεί συχνά σε κυνισμό και χαμηλό ηθικό.

Κατασκευαστικότητα

Οι εργοδότες, οι οποίοι σπεύδουν αλλά ευγενικά να ασχοληθούν με την ανυποταξία αμέσως μόλις εμφανιστεί, συχνά κάνουν την καλύτερη δουλειά να διατηρούν ένα σταθερό περιβάλλον εργασίας. Το να είσαι αντικειμενικός ως προς την παράβαση χωρίς να φανταστεί κανείς την τάξη, ένας επόπτης κερδίζει όχι μόνο το ανώτερο χέρι αυτή τη στιγμή, αλλά θέτει επίσης το πρότυπο ότι κάποια συμπεριφορά είναι ακατάλληλη λόγω της ίδιας της πράξης, όχι λόγω των εμπλεκόμενων προσωπικοτήτων.