Πώς να ξεπεράσετε το αρνητικό με την ανάπτυξη του προσωπικού σας
Οι αρνητικές συμπεριφορές και στάσεις μπορούν να βυθίσουν ακόμα και τα πιο σίγουρα θεμέλια όταν επιτρέπεται να φθαίνουν. Από τους παρεξηγημένους ρόλους και τις προσδοκίες σε ζηλιάρη συμπεριφορά, μπορεί να υπάρξει ανά πάσα στιγμή η δυνατότητα αρνητικότητας να καταλάβει και να καταστρέψει ακόμη και την πιο θετική δυναμική της ομάδας. Για τις μικρές επιχειρήσεις, η σωστή ανάπτυξη των εργαζομένων ώστε να γίνουν παραγωγικά μέλη της ομάδας και της εταιρείας μπορεί να απαιτεί τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση τυχόν αρνητικών δυνάμεων και επιρροών.
1.
Ορίστε τον τόνο. Όταν οι υπεύθυνοι για την ανάπτυξη του προσωπικού παίρνουν τα ηνία και θέτουν τις προσδοκίες που σχετίζονται με συμπεριφορές και συμπεριφορές, οι εργαζόμενοι καταλαβαίνουν καλύτερα τι περιμένει η εταιρεία από όλους. Επιπλέον, κάθε θέση στην εταιρεία πρέπει να έχει σαφώς καθορισμένους ρόλους, καθήκοντα και ευθύνες για να συμβάλει στην άμβλυνση της σύγχυσης. Κρατήστε όλους τους υπαλλήλους, ακόμη και τους διευθυντές και τους επόπτες, με τις ίδιες προσδοκίες για να αποφύγετε τη δυσαρέσκεια και την εμφάνιση προτιμησιακής μεταχείρισης.
2.
Δώστε προσοχή στους μεμονωμένους ρόλους. Προσδιορίστε τους υπαλλήλους που συνεισφέρουν θετικές προσπάθειες και ενέργειες στην ανάπτυξη προσωπικού. Αυτά τα άτομα συχνά ενθαρρύνουν τους άλλους, διαχέουν την ένταση και θέτουν την σκηνή για οργανωμένη και επικεντρωμένη επικοινωνία και συζητήσεις. Τώρα, προσδιορίστε εκείνους τους υπαλλήλους που δρουν ως αρνητική δύναμη κατά τη διάρκεια των ασκήσεων ανάπτυξης του προσωπικού. Αυτά τα άτομα μπορούν να κάνουν προσβλητικές παρατηρήσεις, να αναζητήσουν προσοχή ή να δράσουν ως δικτάτορες.
3.
Διένεξη εργαζομένων απομόνωσης. Όταν αναθέτετε ομάδες για να εργάζονται σε ένα έργο ή συμμετέχουν σε ασκήσεις ανάπτυξης προσωπικού, όπως εκπαιδευτικές συναντήσεις, να έχετε κατά νου την ατομική συμπεριφορά. Αποφύγετε να αναθέσετε αρκετούς υπαλλήλους που δρουν ως αρνητική δύναμη στην ίδια ομάδα. Κρατήστε τις ομάδες και τα τμήματα ισορροπημένα για να αποφύγετε τις συγκρούσεις και να μειώσετε τις πιθανότητες αρνητικότητας.
4.
Δώστε τακτικά σχόλια και καθοδήγηση. Αξιοποιήστε τα πλεονεκτήματα κάθε υπαλλήλου και προσπαθήστε να στηρίξετε τις αδυναμίες του. Ρωτήστε τους εργαζόμενους και τους επόπτες που δείχνουν τακτικά μια θετική στάση για να προπονήσουν νέους μισθωτές και να προσανατολίσουν εκείνους τους εργαζόμενους που τείνουν προς την αρνητικότητα. Αντιμετωπίστε τα προβλήματα με ολόκληρο τον οργανισμό και ενθαρρύνετε τα αρνητικά άτομα να μεταφέρουν τη συμπεριφορά τους στις προσδοκίες της ομάδας και της εταιρείας. Γνωρίστε ιδιωτικά τους υπαλλήλους όταν συνεχίζουν να εμφανίζουν ανεπιθύμητη και αρνητική συμπεριφορά. Εξετάστε το ενδεχόμενο τερματισμού των εργαζομένων που συνεχώς επιδιώκουν να διαταράξουν τις διαδικασίες εργασίας και να αρνηθούν να προσαρμοστούν.