Πώς να αγοράσετε με Ασιάτες
Σε γενικές γραμμές, οι ασιατικοί Αμερικανοί τείνουν να είναι μια εύπορη ομάδα που αγαπούν να ψωνίζουν και να ασχολούνται με μάρκες. Η απογραφή του 2010 αποκάλυψε ότι οι Ασιάτες είναι η ταχύτερα αναπτυσσόμενη ομάδα αγώνα στις Ηνωμένες Πολιτείες, που αυξήθηκε περισσότερο από 45 τοις εκατό κατά την προηγούμενη δεκαετία. Δεδομένου ότι μεγάλο μέρος της ανάπτυξης του ομίλου προέρχεται από τη μετανάστευση, οι καταξιωμένοι έμποροι δημιουργούν στοχοθετημένες εκστρατείες μάρκετινγκ ειδικά σχεδιασμένες για να αντηχούν με ένα ασιατικό-αμερικανικό κοινό.
Γνωρίστε το κοινό σας
Πριν μπορέσετε να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική καμπάνια μάρκετινγκ, μάθετε ποιος είναι το κοινό σας. Η ασιατική κοινότητα είναι πολύ κατακερματισμένη στις Ηνωμένες Πολιτείες, αποτελούμενη από πολλές διαφορετικές εθνικότητες που μιλούν διαφορετικές γλώσσες. Οι Κινέζοι κυριαρχούν στη Νέα Υόρκη και το Λος Ασιατικοί Ινδοί στο Σικάγο και την Ατλάντα. και Φιλιππινέζοι στο Σαν Ντιέγκο και Φοίνιξ. Χρησιμοποιήστε δεδομένα απογραφής ή μιλήστε στο τοπικό Εμπορικό Επιμελητήριο για να μάθετε τις αποχρώσεις της τοπικής ασιατικής κοινότητας και, στη συνέχεια, να εκτελέσετε εκστρατείες μάρκετινγκ που απευθύνονται σε αυτούς. Ο ραδιοφωνικός σταθμός KBIF στο Φρέσνο έγινε το πρώτο κατάστημα μέσων μαζικής ενημέρωσης στην κεντρική κοιλάδα της Καλιφόρνιας, προκειμένου να στοχεύσει με επιτυχία τον αυξανόμενο πληθυσμό Hmong της περιοχής. Εκτός από την προσφορά σχετικών ειδήσεων, πληροφοριών και παραδοσιακής μουσικής, διοργάνωσε διαγωνισμούς που πρόσφεραν χοίρους και κοτόπουλα ως βραβεία, καθώς αυτά τα ζώα αποτελούν το μεγαλύτερο μέρος της πρωτεΐνης στη διατροφή Hmong και παίζουν επίσης ρόλο σε ορισμένα πολιτιστικά τελετουργικά.
Επιλέξτε το σωστό μέσο
Στην συνάντηση κορυφής 3ΑF της Ασιατικής Αμερικανικής Ακαδημίας Διαφήμισης της Ασιατικής Αμερικανικής Διαφήμισης το 2012, οι συμμετέχοντες έθεσαν διάφορα σημεία σχετικά με τις συνήθειες των μέσων ενημέρωσης της ασιατικής-αμερικανικής κοινότητας. Οι Ασιάτες αισθάνονται ότι υποεκπροσωπούνται στα mainstream media και έχουν στραφεί στο διαδίκτυο για να βρουν τις πληροφορίες που θέλουν. Οι Ασιάτες είναι, στην πραγματικότητα, η πιο ενεργή ομάδα στο διαδίκτυο, ξοδεύοντας κατά μέσο όρο 80 ώρες στο Διαδίκτυο κάθε μήνα. Σε σύγκριση με τους Καυκάσιους, τους Αφροαμερικανούς και τους Ισπανούς, παρακολουθούν το μικρότερο ποσό της τηλεόρασης, επιλέγοντας αντί για το περιεχόμενο βίντεο στο διαδίκτυο. Καθώς συγκεντρώνετε τις καμπάνιες μάρκετινγκ, σχεδιάζετε να έχετε μια ισχυρή παρουσία στο διαδίκτυο αν θέλετε η εταιρεία σας να παρατηρείται από την ασιατική κοινότητα.
Σχεδιάστε τα σωστά μηνύματα
Προσαρμόστε το μάρκετίνγκ σας ώστε να είναι πολιτιστικά σχετικό με την ασιατική κοινότητα. Το ερευνητικό κέντρο Pew περιγράφει γενικά τους ασιατικούς Αμερικανούς ως μια εύπορη, άκρως μορφωμένη ομάδα που εκτιμά την οικογένεια, την επιτυχία σταδιοδρομίας και την έντονη εργασιακή ηθική. Λόγω της ευημερίας τους, είναι άπληστοι αγοραστές, αλλά υπερηφανεύονται για την εξεύρεση των καλύτερων συμφωνιών. Η Ένωση για τους Εθνικούς Διαφημιζόμενους συνιστά πάντα να διατηρεί έναν θετικό τόνο, να διατηρεί το χιούμορ στο ελάχιστο και να αναλύει λεπτομερώς τις λειτουργίες του προϊόντος σας κατά την προσαρμογή των μηνυμάτων μάρκετινγκ για την ασιατική κοινότητα.
Συμμετοχή εμπειρογνωμόνων
Εκτός αν είστε μέλος της ασιατικής κοινότητας, χρησιμοποιήστε εμπειρογνώμονες για να βοηθήσετε να δημιουργήσετε τα μηνύματα μάρκετινγκ, ώστε να είναι πολιτιστικά συναφή και να μην προσβάλλουν τις εθνοτικές ομάδες. Ένας μεγάλος κατασκευαστής παγωτού έμαθε αυτό το μάθημα με τον σκληρό τρόπο. Δημιούργησε μια νέα γεύση παγωτού που περιλάμβανε κομμάτια μπισκότων περιπέτειας και την ονόμαζαν "Lin-Sanity" για να τιμήσουν την αίσθηση του μπάσκετ Jeremy Lin. Η αντίδραση ήταν άμεση. Αν και τα μπισκότα τύχης σερβίρονται στα περισσότερα κινεζικά εστιατόρια στις Ηνωμένες Πολιτείες, δημιουργήθηκαν πραγματικά από Ιάπωνες μετανάστες και θεωρούνται από τους Κινέζους ως στερεότυπα. Για να προσθέσει προσβολή σε τραυματισμό, η οικογένεια του Lin είναι από την Ταϊβάν και μεγάλωσε στην Καλιφόρνια.