Πώς να μετρήσετε τις προσπάθειες ψηφιακού μάρκετινγκ της εταιρείας σας
Κάθε φορά που επενδύετε χρήματα σε δραστηριότητες μάρκετινγκ για την εταιρεία σας, να είστε έτοιμοι να μετρήσετε την απόδοση της επένδυσης. Ορισμένες πτυχές του ψηφιακού μάρκετινγκ, όπως και άλλες μεθόδους άμεσου μάρκετινγκ, μπορούν να ποσοτικοποιηθούν, καθιστώντας ευκολότερη την παρακολούθηση και μέτρηση του ποσοστού επιτυχίας σε σύγκριση με το branding ή άλλες μεθόδους μάρκετινγκ που είναι λιγότερο εύκολα ποσοτικοποιήσιμες. Αξιολογώντας πόσο καλά εκτελούνται οι δραστηριότητές σας στο ψηφιακό μάρκετινγκ, μπορείτε να τις συγκρίνετε με άλλες προσεγγίσεις και να επιλέξετε εκείνες που είναι πιθανότερο να βοηθήσουν την εταιρεία σας να επιτύχει τους στόχους της.
Δημιουργία σημείων αναφοράς
Για να μάθετε εάν η εκστρατεία ψηφιακού μάρκετινγκ ήταν επιτυχημένη ή όχι, πρέπει να γνωρίζετε το σημείο εκκίνησης. Ορίστε δείκτες αναφοράς με βάση την τρέχουσα ψηφιακή σας παρουσία. Εξετάστε τις στατιστικές επισκεψιμότητας του ιστοτόπου σας, καταγράφοντας τον τρέχοντα αριθμό συνολικών επισκέψεων ιστότοπων, τους μοναδικούς επισκέπτες του ιστότοπου, το ποσοστό εγκατάλειψης και τον χρόνο στον ιστότοπο. Είναι καλή ιδέα να καταγράψετε αυτά τα στατιστικά στοιχεία σε διάστημα τριών μηνών, στη συνέχεια να λάβετε τον μέσο όρο των αριθμών. Αυτός ο μέσος όρος μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως σημείο αναφοράς. Στη συνέχεια, μπορείτε να αξιολογήσετε την επιτυχία των ψηφιακών σας καμπανιών από το πόσο καλά βελτίωσαν καθεμιά από αυτές τις μετρήσεις.
Σεβαστείτε την κατάταξή σας
Η κατάταξη της μηχανής αναζήτησης είναι εξαιρετικά σημαντική. Όσο καλύτερη είναι η κατάταξη του ιστότοπού σας, τόσο μεγαλύτερη επισκεψιμότητα θα προσελκύσετε, επειδή οι χρήστες που χρησιμοποιούν μηχανές αναζήτησης συνήθως κάνουν κλικ μόνο στην πρώτη σελίδα ιστότοπων που επέστρεψαν από τις αναζητήσεις. Διάφορες εταιρείες παρέχουν στατιστικά στοιχεία ιστότοπων χωρίς χρέωση. Πριν ξεκινήσετε εκστρατείες ψηφιακού μάρκετινγκ, σημειώστε την τρέχουσα κατάταξη και τη θέση του ιστοτόπου σας στις δημοφιλείς μηχανές αναζήτησης. Μετρήστε τα ίδια στατιστικά στοιχεία μετά την ολοκλήρωση της καμπάνιας σας. Αν βελτιωθεί η κατάταξη, η καμπάνια σας πιθανώς συνέβαλε στη βελτίωση.
Αριθμός επισκέψεων
Μια άλλη σημαντική μέτρηση για την αξιολόγηση της επιτυχίας της καμπάνιας ψηφιακού μάρκετινγκ είναι η επισκεψιμότητα ή οι επισκέψεις στον ιστότοπό σας. Εξετάστε τα πρότυπα των επισκεπτών χρησιμοποιώντας τα εργαλεία που συνοδεύουν την υπηρεσία φιλοξενίας ιστότοπου ή ένα από τα πολλά δωρεάν εργαλεία που διατίθενται από τις μεγάλες μηχανές αναζήτησης που μπορούν να προστεθούν στον ιστότοπό σας. Όσο περισσότερες επισκέψεις επισκέπτεται ο ιστότοπός σας, τόσο περισσότερες πιθανότητες θα πρέπει να κερδίζετε πελάτες ή πωλήσεις, συνεπώς η αύξηση των επισκέψεων είναι ένα θετικό σημάδι.
Συντελεστές μετατροπής
Τα ποσοστά μετατροπών αποτελούν σημαντικές μετρήσεις για την παρακολούθηση καμπανιών ψηφιακού μάρκετινγκ. Μια καμπάνια παραγωγής μολύβδου μετράει τις μετατροπές κατά τον αριθμό των επισκεπτών διαιρούμενο με τον αριθμό των πελατών που έχουν ληφθεί σε μια φόρμα συλλήψεως μολύβδου στον ιστότοπο. Μια εκστρατεία πωλήσεων μετρά τον αριθμό των επισκεπτών που αγόρασαν κάτι από τον ιστότοπο. Και οι δύο μετρήσεις παρέχουν μια εικόνα για το πόσο καλά ο ιστότοπός σας πείθει τους ανθρώπους να λάβουν το σημαντικό βήμα δράσης για να πείτε ναι στην προσφορά πωλήσεων.
Απόδοση των επενδύσεων
Ο τυποποιημένος τύπος για τον υπολογισμό της απόδοσης της επένδυσης είναι οι συνολικές πωλήσεις μείον το κόστος μάρκετινγκ, διαιρούμενο με το κόστος της εκστρατείας μάρκετινγκ. Παρόλο που οι καμπάνιες ψηφιακής επωνυμίας ενδέχεται να μην είναι εύκολα ποσοτικοποιημένες, οι καμπάνιες βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης με πληρωμή ανά κλικ και αναζήτησης μπορούν να αξιολογηθούν με την απόδοση της επένδυσής τους. Η ROI προσφέρει μια χρήσιμη μέτρηση για να εκτιμήσει την επιτυχία των περισσότερων εκστρατειών ψηφιακού μάρκετινγκ.