Πώς να παρακολουθήσετε το διαδικτυακό μάρκετινγκ καναλιών

Το μάρκετινγκ σταυροειδών καναλιών είναι η ιδέα της διεξαγωγής μιας συνεκτικής διαφημιστικής καμπάνιας, με ένα ενιαίο και συνεκτικό μήνυμα, σε διάφορες πλατφόρμες ή κανάλια μέσων. Πρόκειται για μια ολοένα και πιο ζωτική πρόκληση καθώς αυξάνεται ο αριθμός των καναλιών και οι αλληλεπιδράσεις μεταξύ τους απαιτούν ακριβή παρακολούθηση για να εξασφαλιστεί συνεπής εμπειρία των πελατών. Η σχέση μεταξύ των παραδοσιακών και των αναδυόμενων πλατφορμών ψηφιακών μέσων δυσχεραίνει αυτή την πρόκληση. Ως επαγγελματίας έμπορος στον 21ο αιώνα, είναι σημαντικό να κατανοήσετε πώς μπορείτε να παρακολουθείτε αποτελεσματικά το διαδικτυακό μάρκετινγκ με σκοπό να εντοπίσετε τις πιο αποτελεσματικές πλατφόρμες μέσων για τα μηνύματα μάρκετινγκ.

1.

Ευθυγραμμίστε τις διάφορες εσωτερικές διαιρέσεις του οργανισμού σας στα διάφορα κανάλια που χρησιμοποιείτε για την προβολή της καμπάνιας σας, όπως οι ομάδες ηλεκτρονικού μάρκετινγκ, τα παραδοσιακά στελέχη σχεδιασμού μέσων και αγορών και οι υπεύθυνοι για τη διαχείριση των πελατειακών σχέσεων. Εκτός αν ο οργανισμός σας έχει ρυθμιστεί εσωτερικά για να παρουσιάσει μια ενοποιημένη καμπάνια, η παρακολούθηση των απαντήσεων και των επιστροφών της επένδυσης θα είναι δύσκολη. Καθορίστε ένα σαφές σύνολο στόχων καμπάνιας σε αυτή τη συντονισμένη ομάδα.

2.

Η συλλογή των βασικών δεδομένων από την καμπάνια σας επιστρέφει όσον αφορά την έκταση της αλληλεπίδρασης μεταξύ της βάσης πελατών σας και των διαφόρων καναλιών που χρησιμοποιούνται στην καμπάνια σας. Για παράδειγμα, συλλέγετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πόσο συχνά επισκέπτονται τον ιστότοπό σας, παρακολουθούν εκείνους που ακολουθούν τη ροή σας στο Facebook ή το Twitter και αλληλεπιδρούν μαζί τους εάν είναι δυνατόν και συγκεντρώνουν ζωτικά στατιστικά στοιχεία για οποιαδήποτε άμεση αλληλεπίδραση, όπως μέσω τηλεφωνικού κέντρου. Οι καμπάνιες με κίνητρο για δράση θα δημιουργήσουν πιο άμεση αλληλεπίδραση και θα δώσουν περισσότερα χρήσιμα δεδομένα ανατροφοδότησης για να συνεργαστούν.

3.

Αναλύστε τα δεδομένα ανατροφοδότησης σε σχέση με τους στόχους καμπάνιας για κάθε κανάλι. Σε κάθε επιμέρους επίπεδο καναλιού, θα μάθετε ποιες είναι οι καλές επιδόσεις μέσω ανάλυσης μετρήσεων. Σε επίπεδο καμπάνιας, θα μπορείτε να προσδιορίσετε σε ποιο βαθμό οι προσπάθειές σας για συντονισμό της δραστηριότητας σε όλα τα κανάλια παρέχονται στους παγκόσμιους στόχους μάρκετινγκ και καμπάνιας σας.

4.

Χρησιμοποιήστε την εμπειρία, τα σχόλιά σας και τις βασικές μετρήσεις για να βοηθήσετε να σχεδιάσετε μελλοντικές καμπάνιες για μέγιστη αποτελεσματικότητα. Η ψηφιακή τεχνολογία και οι πλατφόρμες των κοινωνικών μέσων αλλάζουν ραγδαία, πράγμα που σημαίνει ότι το καθήκον της επινόησης, εκτέλεσης και παρακολούθησης αποτελεσματικών καμπανιών μάρκετινγκ διασταυρωμένων καναλιών γίνεται όλο και πιο περίπλοκο και πιο σημαντικό.

Συνιστάται

Tweaks για να καταστήσει τον Firefox πιο γρήγορο
2019
Οι επιχειρήσεις καταθέτουν ένα W-2 με το κράτος;
2019
Μάρκες & Κύκλος Ζωής Προϊόντων
2019