Πώς να παρακολουθείτε την ώρα και την ημερομηνία στα ληφθέντα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτελούν σημαντικό μέρος της μικρής επιχείρησής σας, είτε τα στέλνετε είτε τα λαμβάνετε από τους πελάτες και τους υπαλλήλους σας. Οι πελάτες σας αναμένουν έγκαιρες απαντήσεις στις ερωτήσεις τους και είναι συνήθως πολύ ανυπόμονοι εάν έχουν κάποιο πρόβλημα με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι καλή ιδέα να δοθεί προτεραιότητα στις απαντήσεις σας. ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι η παρακολούθηση της ώρας και της ημερομηνίας στα ληφθέντα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν λέτε ότι απαντάτε σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σε λιγότερο από 48 ώρες, για παράδειγμα, θα πρέπει να κρατήσετε τη λέξη σας εάν θέλετε να κρατήσετε τους πελάτες σας.

1.

Ξεκινήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Web, πλοηγηθείτε στην υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το email και τον κωδικό πρόσβασής σας εάν χρησιμοποιείτε ένα σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βασίζεται στο Web, όπως το Gmail ή το Yahoo Mail. Διαφορετικά ξεκινήστε το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, όπως το Microsoft Outlook 2010 για παράδειγμα.

2.

Επιλέξτε τον φάκελο που περιέχει τα ληφθέντα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα οποία συνήθως φέρουν την ένδειξη "Εισερχόμενα". Σημειώστε ότι ο φάκελος που εμφανίζεται από προεπιλογή αφού συνδεθείτε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι συνήθως ο φάκελος Εισερχόμενα.

3.

Επιλέξτε το πρώτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλετε να παρακολουθήσετε. Παρόλο που ορισμένες πλατφόρμες εμφανίζουν την ημερομηνία και την ώρα κάθε μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λίστα μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όλες οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζονται όταν ανοίγετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό ισχύει και για το Microsoft Outlook 2010.

4.

Εντοπίστε την ημερομηνία και την ώρα στο ληφθέν email. Στα συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βασίζονται στο Web εμφανίζεται συνήθως δίπλα στον αποστολέα στην κορυφή του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά μερικές φορές βρίσκεται στο κάτω μέρος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στο Microsoft Outlook 2010, εμφανίζεται στο επάνω μέρος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ενότητα Αποστολή.

5.

Τακτοποιήστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την ημερομηνία και την ώρα τους. Τα περισσότερα ηλεκτρονικά συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και το Microsoft Outlook 2010, είναι σε θέση να οργανώσουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την ημερομηνία και την ώρα.

Συνιστάται

Βασικοί δείκτες απόδοσης για θέματα συσκευασίας και ετικετών
2019
Οφέλη μιας αξιολόγησης απόδοσης
2019
Πώς να μεταφέρετε βιβλία eReader στο iTunes
2019