Θεωρία ανθρωπίνων πόρων και οργανωτική ετοιμότητα

Ο απώτερος στόχος της διαχείρισης των ανθρώπινων πόρων είναι να επηρεάσει θετικά τις οργανωτικές επιδόσεις. Παρέχοντας ασφάλεια στην απασχόληση, εκπαίδευση και αποτελεσματική επικοινωνία σχετικά με την αλλαγή, οι επαγγελματίες του HR συμβάλλουν στην προετοιμασία του οργανισμού για την επίτευξη των αναδυόμενων στρατηγικών στόχων του. Με την πρόσληψη των πιο κατάλληλων και κατάλληλων υπαλλήλων, έχουν ως στόχο τη βελτίωση των ποσοστών ικανοποίησης των εργαζομένων, τη μείωση των ποσοστών απουσιών και την αύξηση της παραγωγικότητας. Η θεωρία των ανθρωπίνων πόρων δηλώνει ότι οι εργαζόμενοι χρειάζονται πλήρη υποστήριξη από τη λειτουργία του HR. Οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού εξυπηρετούν τους υπαλλήλους του οργανισμού ως επιχειρηματικό συνεργάτη τους καθώς διαχειρίζονται την αλλαγή, αντιπροσωπεύουν τα συμφέροντα των εργαζομένων και διαχειρίζονται συναλλαγές που σχετίζονται με παροχές και δικαιώματα συνταξιοδότησης.

Χαρακτηριστικά

Οι δραστηριότητες της οργανωτικής ετοιμότητας για αλλαγή περιλαμβάνουν την παρακίνηση των εργαζομένων να προετοιμαστούν και να υιοθετήσουν αλλαγές. Αυτό περιλαμβάνει την επικοινωνία με αποτελεσματικό και έγκαιρο τρόπο. Εξασφαλίζοντας ότι οι εργαζόμενοι έχουν τις πληροφορίες, τις δεξιότητες και την εμπειρία για να προσαρμοστούν στις αλλαγές, οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού βοηθούν την εταιρεία να κάνει ομαλές μεταβάσεις. Για παράδειγμα, διασφαλίζουν ότι οι εργαζόμενοι έχουν πληροφορίες σχετικά με τις κινήσεις επιχειρήσεων σε άλλες εγκαταστάσεις, αλλαγές στις αυξήσεις μισθών ή ενημερώσεις σχετικά με τις πολιτικές συμμετοχής. Οι αποτελεσματικοί επαγγελματίες HR αναγνωρίζουν την ανάγκη να αποκτήσουν εκτελεστική χορηγία για όλες τις δραστηριότητες που διεξάγουν. Με προτεραιότητα στις αλλαγές και ελαχιστοποίηση των διαταραχών, συμβάλλουν στη διατήρηση της παραγωγικότητας στο χώρο εργασίας. Αν οι επαγγελματίες HR δεν βοηθήσουν στην οργάνωση και τη διαχείριση της αλλαγής στην επιχείρηση, το χάος τείνει να συμβεί και η παραγωγικότητα και η κερδοφορία υποφέρουν. Για να διασφαλιστεί η οργανωτική ετοιμότητα, οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού ζητούν πληροφορίες και σχόλια από τους υπαλλήλους τους και ανταποκρίνονται σε ανησυχίες με ειλικρίνεια και ακεραιότητα.

Στρατηγική ευθυγράμμιση

Οι λειτουργίες διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού εξασφαλίζουν ότι οι εργαζόμενοι έχουν τις δεξιότητες και τις γνώσεις για να παράγουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που απαιτούνται για την επίτευξη και τη διατήρηση της κερδοφορίας της εταιρείας. Με τη θέσπιση συνεπών πολιτικών και διαδικασιών για την πρόσληψη, τη συνέντευξη, την πρόσληψη και τον προσανατολισμό των νέων υπαλλήλων, οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού προετοιμάζουν τους εργαζόμενους να εργάζονται παραγωγικά. Με την ευθυγράμμιση των στόχων ανάπτυξης των εργαζομένων με το όραμα και την αποστολή της εταιρείας, οι διαχειριστές εξασφαλίζουν ότι οι προσωπικές προσπάθειες ανάπτυξης της σταδιοδρομίας ευθυγραμμίζονται με τις ανάγκες της εταιρείας. Για παράδειγμα, οι εταιρείες που σχεδιάζουν να εφαρμόσουν πρωτοβουλίες βελτίωσης της διαδικασίας για να μειώσουν τα ελαττώματα του προϊόντος και να εξαλείψουν τα απόβλητα απαιτούν από τους εργαζόμενους να διαθέτουν πλήρεις δεξιότητες και εμπειρίες διαχείρισης της ποιότητας Με την πρόσληψη υπαλλήλων με αυτά τα διαπιστευτήρια ή την κατάρτιση υπαρχόντων προσωπικού, οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού εξασφαλίζουν ότι ο οργανισμός είναι έτοιμος να εκτελέσει εργασίες βελτίωσης της διαδικασίας. Με την εντολή ότι οι υφιστάμενοι υπάλληλοι ολοκληρώνουν ετήσια αναπτυξιακά σχέδια που περιλαμβάνουν στόχους που σχετίζονται με την επιχείρηση, όπως η αύξηση των πωλήσεων ή η ικανοποίηση των πελατών, το HR βοηθά να διασφαλιστεί ότι όλοι εργάζονται για να επιτύχουν το ίδιο τελικό αποτέλεσμα, την επιτυχία της εταιρείας.

Προπόνηση και ανάπτυξη

Η οργανωτική ετοιμότητα εξαρτάται από την ικανότητα των εργαζομένων της εταιρείας. Οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού χρησιμοποιούν τεχνικές θεωρητικής μάθησης για τους ενήλικες, όπως είναι η ενθάρρυνση της αυτοκατευθυνόμενης μάθησης, η παροχή ευέλικτων εναλλακτικών λύσεων κατάρτισης σε απασχολημένους επαγγελματίες Προσφέροντας μια σειρά διαλέξεων, εργαστηρίων και επιλογών αυτοδιδασκαλίας που καλύπτουν μια σειρά τεχνικών και επαγγελματικών θεμάτων ανάπτυξης, οι επαγγελματίες κατάρτισης εξασφαλίζουν ότι οι εργαζόμενοι διαθέτουν τις απαιτούμενες δεξιότητες για να ολοκληρώσουν τις εργασίες εργασίας με ασφάλεια και ακρίβεια. Οι εκπαιδευόμενοι για ενήλικες απαιτούν εκπαιδευτικές ευκαιρίες που τους επιτρέπουν να κατευθύνουν τη δική τους εκμάθηση, να βασίζονται στις εμπειρίες τους, να θέτουν ρεαλιστικούς στόχους και να χρησιμοποιούν αυτό που έχουν μάθει στη δουλειά για να επιτύχουν θετικές επιχειρηματικές επιπτώσεις. Για παράδειγμα, οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού μπορούν να παρέχουν στους ενήλικες μαθητές ερωτηματολόγια και έρευνες, όπως το Mind Tools Solvement Test Test, που χρησιμοποιούνται για να εκτιμήσουν την ετοιμότητά τους να επιλύσουν προβλήματα.

Αποδοτική επικοινωνία

Ο καθηγητής John Kotter του Harvard Business School ανέπτυξε ένα μοντέλο αλλαγής οκτώ σταδίων, το οποίο ξεκινά δημιουργώντας μια αίσθηση επείγουσας ανάγκης για νέες πολιτικές και διαδικασίες, δημιουργώντας ένα διοικητικό όργανο, αναπτύσσοντας ένα όραμα και επικοινωνώντας με το όραμα. Οι αποτελεσματικές τεχνικές επικοινωνίας περιλαμβάνουν συναντήσεις, έγγραφα, παρουσιάσεις πολυμέσων και άλλους πόρους υποστήριξης. Για να εξασφαλιστεί η οργανωτική ετοιμότητα, οι ηγέτες αρχίζουν με μικρές αλλαγές πριν εφαρμόσουν νέα προγράμματα σε ευρεία κλίμακα. Αφού επιτύχουν βραχυπρόθεσμες επιτυχίες, χρησιμοποιούν τα διδάγματα που αντλούν από την αλλαγή της υπόλοιπης οργάνωσης και διατηρούν την αλλαγή με την υποστήριξη των εργαζομένων στη νέα υποδομή.

Συνιστάται

Καινοτομική διαχείριση έργου
2019
Ο ρόλος του διευθυντή λογιστή στον επιχειρηματικό προγραμματισμό
2019
Μπορώ να ακυρώσω μια πληρωμή EBay;
2019