Εμπορικά εργαλεία προώθησης μάρκετινγκ

Η προώθηση είναι η πτυχή του μάρκετινγκ που περιλαμβάνει την παράδοση μηνυμάτων εταιρείας, μάρκας ή προϊόντων σε πελάτες στόχους. Οι παραδοσιακές μέθοδοι προώθησης, όπως οι διαφημίσεις εκτύπωσης και τηλεόρασης, ενισχύονται σήμερα με νέες οδούς ανταλλαγής μηνυμάτων που καθίστανται δυνατές μέσω ψηφιακών επικοινωνιών. Διάφορα εργαλεία χρησιμοποιούνται από τις εταιρείες για να βοηθήσουν στην παράδοση τόσο των αμειβόμενων όσο και των μη αμειβόμενων προωθητικών μεθόδων. Κάθε εργαλείο συμβάλλει σε διαφορετικό τρόπο προσέγγισης των πελατών και επίτευξη στόχων επικοινωνίας.

Προώθηση με παραδοσιακά μέσα

Η παραδοσιακή διαφήμιση στα μέσα μαζικής ενημέρωσης παραμένει ένα σημαντικό διαφημιστικό εργαλείο για το μάρκετινγκ. Αυτό περιλαμβάνει τα μηνύματα με πληρωμή που έχουν σχεδιαστεί και παρουσιαστεί μέσω τηλεοπτικών δικτύων, ραδιοφωνικών σταθμών, εφημερίδων και περιοδικών. Επιπλέον, οι εταιρείες χρησιμοποιούν μέσα υποστήριξης σε τρέχουσες καμπάνιες, όπως διαφημιστικές πινακίδες, τηλεφωνικούς καταλόγους, διαφημίσεις σταθμών λεωφορείων, εναέρια οθόνες (όπως αυτές που βλέπετε συχνά στην παραλία), οθόνες στο κατάστημα και στο σημείο πώλησης. Το τοπικό ραδιόφωνο και οι εφημερίδες τείνουν να είναι πιο προσιτές για τις μικρότερες εταιρείες.

Νέες δυνατότητες με την ψηφιακή τεχνολογία

Το Διαδίκτυο και η κινητή τεχνολογία επέτρεψαν τη χρήση πλήθους ψηφιακών και διαδραστικών εργαλείων προώθησης. Το μάρκετινγκ στο διαδίκτυο και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι κοινά στοιχεία των διαφημιστικών εκστρατειών. Τα κοινωνικά μέσα και τα ιστολόγια προσφέρουν πρόσθετα διαδραστικά εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι εταιρείες για να προσεγγίσουν άμεσα τους καταναλωτές. Οι κινητές συσκευές με εφαρμογές ηλεκτρονικών επικοινωνιών και κοινωνικών μέσων επιτρέπουν στις επιχειρήσεις σχεδόν 24 ώρες το 24ωρο την πρόσβαση στους καταναλωτές εν κινήσει.

Η ψηφιακή τεχνολογία επέτρεψε τη δυνατότητα χρήσης πολύ προωθημένων διαφημιστικών δραστηριοτήτων. Με την εκμάθηση των ηλεκτρονικών συνηθειών των μεμονωμένων χρηστών και μέσω τεχνολογιών αναγνώρισης κειμένου που προσδιορίζουν το θέμα των ιστότοπων και των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι διαφημιζόμενοι μπορούν να δημοσιεύσουν με ακρίβεια τους τύπους διαφημίσεων που θα έπρεπε να παρουσιάζουν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον για το κοινό προβολής.

Εργαλεία Δημοσίων Σχέσεων

Διάφορα εργαλεία προώθησης συνδέονται ειδικά με τις δημόσιες σχέσεις, η οποία είναι απλήρωτη επικοινωνία που παρουσιάζεται συχνά μέσω της έκθεσης των μέσων ενημέρωσης. Δελτία τύπου, ενημερωτικά δελτία, συνεντεύξεις Τύπου και ειδησεογραφικά δελτία είναι κοινές τεχνικές PR. Μερικοί χρησιμοποιούνται για την προορατική προώθηση εμπορικών σημάτων ή προϊόντων. Άλλοι χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση της αρνητικής δημοσιότητας ή των γεγονότων.

Οι μικρές εταιρείες μπορούν συχνά να χτίσουν σχέσεις με τοπικές εφημερίδες και τηλεοπτικούς σταθμούς για κάλυψη αξιοσημείωτων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Οι εταιρείες επωφελούνται από την κάλυψη που λαμβάνουν, ενώ εφημερίδες και τηλεοπτικοί δημοσιογράφοι εκτιμούν το έτοιμο περιεχόμενο και το ανθρώπινο ενδιαφέρον που παρέχει η μικρή επιχείρησή σας.

Εκδηλώσεις και κοινοτικές δραστηριότητες

Η χορηγία μεγάλων εκδηλώσεων και κοινοτικών δραστηριοτήτων χρησιμεύει ως ευκαιρίες προώθησης και για τις εταιρείες. Οι μικρές επιχειρήσεις συχνά κερδίζουν ευνοϊκή θέση από την ενεργό συμμετοχή σε τοπικές εκδηλώσεις. Η παρουσία σε τοπικές εκθέσεις, μη κερδοσκοπικές εκδηλώσεις και σχολικές συναντήσεις μπορεί να βελτιώσει τη σχέση σας και την καλή θέληση σας με τις κοινότητες στις οποίες λειτουργείτε την επιχείρησή σας. Είναι συνηθισμένο, για παράδειγμα, οι τοπικές επιχειρήσεις να αφιερώνουν μέρος των πωλήσεων μιας ημέρας σε ένα σχολείο της κοινότητας ή μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα. η δραστηριότητα δημιουργεί καλή θέληση και, ενδεχομένως, αύξηση των πωλήσεων που αντισταθμίζει οποιαδήποτε απώλεια εισοδήματος.

Πωλητές και Επιρροές

Μεταξύ των πιο άμεσων εργαλείων προώθησης είναι οι πωλητές και οι επηρεαστές. Οι πωλητές είναι υπάλληλοι που επικοινωνούν ή εμπλέκουν τους πελάτες χρησιμοποιώντας δυναμικές τεχνικές πώλησης. Αυτό συχνά περιλαμβάνει ερωτήσεις, ακρόαση των αναγκών των πελατών και χρήση πειστικών προσπαθειών για την πώληση οφέλους προϊόντων ή υπηρεσιών.

Οι οπαδοί ή οι επαγγελματίες που επηρεάζουν είναι διακεκριμένοι άνθρωποι στο κοινό που ευνοούν το προϊόν σας. Οι εταιρείες συχνά καλούν τους καταναλωτές ή τους επαγγελματίες να μοιράζονται τις ειδήσεις, τις πληροφορίες και τις εμπειρίες τους με άλλους.

Συνιστάται