Ο Υπολογιστής μου Mac είναι αργός και οι επιστολές λείπουν
Η αντιμετώπιση προβλημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών καθίσταται πιο περίπλοκη όταν εμφανίζονται περισσότερα από ένα προβλήματα στο σύστημά σας ταυτόχρονα. Δοκιμασμένο ίσως είναι να συνδέσετε τα συμπτώματα και να αναζητήσετε μια κοινή αιτία, μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο και απογοήτευση αν δεν το κάνετε. Ένας υπολογιστής Mac που δεν διαθέτει δυνατότητα απόκρισης πιθανότατα χρειάζεται διαφορετική διορθωτική βοήθεια από αυτή που παραλείπει χαρακτήρες όταν πληκτρολογείτε. Η συρρίκνωση των πηγών των προβλημάτων σας γίνεται ευκολότερη όταν ξέρετε πώς να κοιτάξετε.
Προβλήματα ρύθμισης παραμέτρων
Εάν έχετε αναβαθμίσει ένα Mac μέσω πολλών νέων εκδόσεων του λειτουργικού συστήματος χωρίς να συγκρίνετε τις ρυθμίσεις σας με τις συστάσεις της Apple για ομαλή λειτουργικότητα, ενδεχομένως να υποτιμάτε την ικανότητα του υπολογιστή σας να παρακολουθείτε τις αναβαθμίσεις. Οι νέες εκδόσεις OS συχνά επιταχύνουν την απόδοση του λειτουργικού συστήματος, αλλά ένας υπολογιστής Mac με επεξεργαστή που δεν μπορεί να εκτελέσει νέο λειτουργικό σύστημα δεν θα μπορέσει να το εγκαταστήσει. Ωστόσο, οι υπολογιστές επωφελούνται από την πρόσθετη μνήμη και εάν το σύστημά σας λιώσει από τη μνήμη, επιβραδύνεται, καθώς αρχίζει να βασίζεται στον χώρο του σκληρού δίσκου για την αποθήκευση πληροφοριών που διαφορετικά θα παρέμεναν στη μνήμη RAM. Πριν εγκαταστήσετε μια νέα έκδοση λειτουργικού συστήματος, ελέγξτε το Mac για συμμόρφωση με ελάχιστες και συνιστώμενες ρυθμίσεις και εγκαταστήστε περισσότερη μνήμη RAM αν το σύστημα υποστηρίζει και το χρειάζεται.
Πηγές σχετικές με το λογισμικό
Ένας υπολογιστής Mac που εμφανίζει αφηρημένες επιδόσεις σε μία εφαρμογή και λειτουργεί κανονικά σε άλλες περιπτώσεις υποδεικνύει την ανάγκη αντιμετώπισης προβλημάτων συγκεκριμένης εφαρμογής. Ένα αρχείο ή ένα έγγραφο διεφθαρμένων προτιμήσεων μπορεί να αναγκάσει το λογισμικό στο οποίο εργάζεστε να γίνει ασταθές και να προτρέψει την εμφάνιση του διακριτικού δρομέα αναμονής του Mac. Αυτή η τρισδιάστατη pinwheel, που ονομάζεται περιστρεφόμενη μπάλα της παραλίας, εμφανίζεται όταν το σύστημά σας δεν μπορεί να συμβαδίσει με τα καθήκοντα που χρειάζεται για να ολοκληρωθεί. Εάν η επανεκκίνηση της εφαρμογής δεν επιλύσει το πρόβλημα, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και διαγράψτε το αρχείο προτιμήσεων της εφαρμογής. Δοκιμάστε να επεξεργαστείτε ένα νέο ή διαφορετικό έγγραφο και να δείτε εάν τα συμπτώματα επιμένουν. Όταν ολόκληρο το σύστημά σας επιβραδύνει ξαφνικά μια ανίχνευση, ενεργοποιήστε την εφαρμογή Παρακολούθηση δραστηριότητας του Mac, που βρίσκεται στο φάκελο Utilities του φακέλου εφαρμογών, ώστε να μπορείτε να δείτε ποια διαδικασία λογισμικού καταλαμβάνει αδικαιολόγητα ποσά μνήμης ή ποσοστό της χωρητικότητας της CPU.
Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού
Για να διαγνώσετε ένα εύχρηστο πληκτρολόγιο σε ένα επιτραπέζιο σύστημα, αντικαταστήστε την ύποπτη συσκευή εισόδου για ένα νέο ή γνωστό πληκτρολόγιο και δείτε εάν η πληκτρολόγησή σας εξακολουθεί να υποφέρει από τους χαρακτήρες που λείπουν. Τα εσφαλμένα κλειδιά μπορεί να αποτύχουν στην καταγραφή της πίεσης των δακτύλων ή να κολλήσουν όταν προσπαθήσετε να τα χρησιμοποιήσετε, παραλείποντας χαρακτήρες ή προσθέτοντας διπλότυπα. Μια διαρροή ποτών μπορεί να προκαλέσει αυτά τα συμπτώματα, όπως και η τάση για τα κατοικίδια ζώα να αντιμετωπίζουν τα τμήματα του υπολογιστή ως περιοχές χαλάρωσης. Η αντικατάσταση ενός πληκτρολογίου Mac Απλά απαιτείται αποσύνδεση μιας συσκευής USB και σύνδεση σε άλλη. Σε ένα σύστημα φορητών υπολογιστών, μπορείτε να συνδέσετε προσωρινά ένα πληκτρολόγιο μεγέθους επιφάνειας εργασίας σε μια ανοιχτή θύρα USB και να δείτε εάν τα προβλήματα πληκτρολόγησης απομακρύνονται όταν παρακάμψετε το ενσωματωμένο πληκτρολόγιο του υπολογιστή. Εκτός αν έχετε την τεχνογνωσία να αντικαταστήσετε ένα φορητό πληκτρολόγιο - και να έχετε πρόσβαση στα απαραίτητα εξαρτήματα - ζητήστε βοήθεια από τεχνικό, εάν το πρόβλημα είναι το ενσωματωμένο πληκτρολόγιο.
Άλλα θέματα
Η Apple παρέχει βοηθητικά προγράμματα δοκιμών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε τη διαμόρφωση του υλικού σας. Αν το Mac σας παρέσχε το αρχικό του λειτουργικό σύστημα σε μέσα DVD, μπορείτε να βρείτε τη σωστή έκδοση της Apple Hardware Test σε έναν από τους δίσκους που συνοδεύουν το σύστημά σας. Τα πιο πρόσφατα Mac περιλαμβάνουν το Apple Diagnostics, το οποίο παρέχεται σε μια μονάδα flash USB ή είναι εγκατεστημένο σε ένα διαμέρισμα αποκατάστασης που είναι κρυμμένο στη μονάδα εκκίνησης. Ανάλογα με το μοντέλο Mac και την έκδοση του προγράμματος δοκιμών της Apple που χρησιμοποιείτε, ίσως μπορείτε να εκτελέσετε το πρόγραμμα μέσω σύνδεσης στο Internet αντί για δίσκο ή μονάδα δίσκου. Για να αποκλείσετε εξωτερικές συσκευές όπως οπτικούς ή σκληρούς δίσκους, εκτυπωτές, σαρωτές και άλλο περιφερειακό υλικό ως αιτίες επιβράδυνσης του συστήματος και άλλων προβλημάτων, αποσυνδέστε τα από τον υπολογιστή σας προτού εκτελέσετε τη διάγνωση.