Εμπορική επίδειξη ετικέτας εμπορικών εκθέσεων
Η παρουσίαση σε εμπορικές εκθέσεις μπορεί να εισαγάγει την εταιρεία σας σε νέους πελάτες και να σας επιτρέψει να προωθήσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας σε μελλοντικούς πελάτες. Εάν όμως δεν ακολουθείτε τη βασική εθιμοτυπία, κινδυνεύετε να σβήσετε ακόμα και τον πιο ενδιαφερόμενο αγοραστή, εκτός από την προσβολή των συναδέλφων σας.
Πρώτες εντυπώσεις
Το κοινό δημιουργεί μια εντύπωση από εσάς και την εταιρεία σας προτού να πείτε ποτέ μια λέξη. Πώς παρουσιάζετε τον εαυτό σας πίσω από το περίπτερο καθορίζει πόσους ανθρώπους σας προσεγγίζουν για περισσότερες πληροφορίες και πόσοι σας περνούν. Μην μιλάτε στο τηλέφωνο, μασήστε τα ούλα ή τρώτε και αποφύγετε μακρές συνομιλίες με άλλους υπαλλήλους πίσω από το περίπτερο. Οι συμμετέχοντες θα αισθανθούν ότι διακόπτουν και θα διστάσουν να κάνουν ερωτήσεις σχετικά με τις προσφορές σας. Επίσης, αντιμετωπίζετε πάντα το διάδρομο και στέκεστε αντί να κάθονται ώστε να φαίνονται πιο προσιτά.
Προσεγγίζοντας τους επισκέπτες
Παρόλο που μια εμπορική έκθεση είναι πιο απλή από μια συνάντηση πελάτη, είναι σημαντικό να προσεγγίσετε τους πιθανούς πελάτες με επαγγελματικό τρόπο. Δεν πρέπει να χρειαστεί να τραβήξετε την προσοχή σας. Αντ 'αυτού, προσέξτε τους ανθρώπους που φαίνονται ενδιαφέροντα και κάντε ερωτήσεις για να τους εμπλακούν και να ξεκινήσουν μια συζήτηση. Αντί να σας ρωτήσω "Πώς μπορώ να σας βοηθήσω;" ρωτήστε πόσα ξέρουν για το τι προσφέρετε. Μπορεί να μην είναι αρκετά εξοικειωμένοι με το προϊόν ή την υπηρεσία σας για να μάθουν τι ερωτήσεις πρέπει να ζητήσουν, οπότε πρέπει να αναλάβετε το προβάδισμα και να τους ρωτήσετε για τις ανάγκες τους και τι ψάχνουν.
Αλληλεπιδράσεις με τους συμμετέχοντες
Θυμηθείτε τη σημασία της γλώσσας του σώματος - τη δική σας και αυτή των παρευρισκομένων - κάθε φορά που μιλάτε σε έναν πιθανό πελάτη. Χαιρετήστε όλους με ένα χαμόγελο, διατηρώντας επαφή με τα μάτια καθώς τους μιλάτε. Δώστε προσοχή στη γλώσσα του σώματος τους για να καθορίσετε πόσο ενδιαφέρονται, εάν είναι συγκεχυμένες ή αν είστε πολύ ισχυροί. Αν ένας συμμετέχων αρχίσει να κοιτάζει γύρω από το δωμάτιο, αυτό μπορεί να είναι ένα σημάδι που βαριέται ή αισθάνεται ότι την πιέζετε να κάνει μια αγορά. Χαλαρώστε λίγο ή ζητήστε τις ερωτήσεις της για να ανανεώσετε το ενδιαφέρον της για τη συζήτηση.
Σεβασμός των άλλων εκθετών
Ανεξάρτητα από το πόσο πρόθυμοι είστε να προσελκύσετε νέους πελάτες, είναι σημαντικό να έχετε κατά νου ότι και άλλοι εκθέτες διεξάγουν επιχειρηματικές δραστηριότητες. Αποφύγετε διακοπές όπως τα έντονα φώτα ή τη δυνατή μουσική και ανακοινώσεις που θα μπορούσαν να παρεμποδίσουν την ικανότητα των άλλων εκθετών να μιλάνε με προοπτικές. Επίσης, ενώ είναι αποδεκτό να είναι φιλικό προς τους συναδέλφους πωλητές, θεωρείται αντιεπαγγελματικό να μπαίνει στα περίπτερα τους, ειδικά αν μιλάνε με προοπτικές. Εάν ο εκθέτης συμβαίνει να είναι ανταγωνιστής, θα μπορούσε να ερμηνευτεί ως μια προσπάθεια να προσελκύσει πελάτες ή να παρεμποδίσει την ικανότητά του να πραγματοποιήσει πώληση.