Ποια είναι τα οφέλη της εικόνας της εταιρείας στη διαφήμιση;
Ορισμένες εκστρατείες μάρκετινγκ εστιάζουν στο να επιτύχουν οι πελάτες να εκτελέσουν μια συγκεκριμένη ενέργεια - για παράδειγμα, να αγοράσουν ένα αντικείμενο ή να επενδύσουν σε μια υπηρεσία. Άλλες προσπάθειες μάρκετινγκ αποσκοπούν στην ανάπτυξη της εικόνας μιας εταιρείας στο σύνολό της. Ονομάζεται θεσμική ή εταιρική διαφήμιση, ο στόχος είναι να δημιουργηθεί και να ενισχυθεί η ταυτότητα της μάρκας και στη συνέχεια να χρησιμοποιηθεί αυτή η εικόνα για να βοηθήσει την επιχείρηση να αποκομίσει ένα συγκεκριμένο όφελος.
Αυξήστε την ευαισθητοποίηση
Η ανάπτυξη μιας εικόνας της εταιρείας μέσω της διαφήμισης επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αναπτύξουν την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι μια νέα εταιρεία επίπλων θέλει να στοχεύσει δημογραφικά στοιχεία υψηλού εισοδήματος. Οι διαφημίσεις της ενδέχεται να περιλαμβάνουν πολλά σύμβολα πολυτέλειας - φανταχτερά σπίτια, για παράδειγμα, ή καλό κρασί και τρόφιμα - για να προσδώσουν μια αύρα πλούτου στα προϊόντα της. Εάν οι διαφημίσεις λειτουργούν, οι δυνητικοί πελάτες θα αντιληφθούν την εταιρεία επίπλων ως κορυφαίο κατασκευαστή, όχι απαραίτητα επειδή τα προϊόντα της είναι υψηλής ποιότητας, αλλά λόγω της εικόνας που καλλιεργούσαν οι διαφημίσεις. Καθώς αναπτύσσεται η αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας, οι πελάτες θα αρχίσουν να αναζητούν τα προϊόντα του κατασκευαστή.
Συνεκτική ταυτότητα επωνυμίας
Εάν όλες οι διαφημίσεις μιας εταιρείας ακολουθούν ένα μόνο θέμα, το αποτέλεσμα θα είναι μια συνεκτική ταυτότητα επωνυμίας. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ένας κατασκευαστής ενδυμάτων θέλει να αναπτύξει μια εικόνα που θα αντλεί από νέες, επαγγελματικές γυναίκες, το δημογραφικό του στόχο. Αν ορισμένες από τις διαφημίσεις της εταιρείας διαθέτουν σύμβολα που ενδέχεται να προσελκύσουν τους μπλε κολάρες, τους μεσήλικες άνδρες, τα μικτά μηνύματα θα μειώσουν την επίδραση των διαφημίσεών της που απευθύνονται σε γυναίκες. Αλλά αν όλες οι διαφημίσεις του κατασκευαστή ενδυμάτων κολλήθηκαν με ένα μόνο θέμα, ελκυστικές για τις νεαρές γυναίκες, η ενωμένη εικόνα θα δημιουργούσε ενδιαφέρον όπου έχει μεγαλύτερη σημασία.
Διαφημιστική διαφήμιση
Μια εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει την εικόνα της για να προωθήσει μια κοινωνική ατζέντα με διαφήμιση υπεράσπισης. Ουσιαστικά, η εταιρεία δημιουργεί μια διαφημιστική καμπάνια για να παρουσιάσει τις απόψεις της με ευνοϊκό τρόπο, με στόχο την προώθηση της καλής θέλησης για την αιτία. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι το κοινό θα ψηφίσει επί μιας αμφιλεγόμενης νομοθετικής πράξης σε μια επερχόμενη εκλογή. Μια εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει την εικόνα της για να υποστηρίξει τη θέση που ευνοεί με μια σειρά διαφημίσεων. Μια τέτοια προσπάθεια μπορεί να αντισταθεί, βέβαια, αν η εταιρεία κερδίζει οικονομικά από οποιαδήποτε ενέργεια υποστηρίζει.
Αντιμετώπιση αρνητικής γνώμης
Οι εταιρείες μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν διαφήμιση υπεράσπισης για την αντιμετώπιση αρνητικής δημόσιας εικόνας. Για παράδειγμα, οι εταιρείες καπνού χρησιμοποίησαν διαφήμιση συνηγορίας για την προώθηση μιας θετικής δημόσιας εικόνας μετά την απώλεια πολλαπλών αγωγών κατηγορητικής δράσης και της κριτικής κριτικής για το μάρκετινγκ στα παιδιά, σύμφωνα με το βιβλίο «Μάρκετινγκ» του Charles W. Lamb και συναδέλφων του.