Τι να κάνετε αν το ACH σας κλέψει

Το Automated Clearing House - ACH - λειτουργεί ένα ηλεκτρονικό δίκτυο στις Ηνωμένες Πολιτείες για χρηματοοικονομικές συναλλαγές, τις οποίες χρησιμοποιούν τα άτομα για να πληρώνουν τις υποχρεώσεις τους και οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τόσο για να εισπράξουν τις πληρωμές όσο και για να ικανοποιήσουν τους λογαριασμούς τους. Παρόλο που μπορείτε να σκεφτείτε μια συναλλαγή ACH που έρχεται μόνο μέσω ηλεκτρονικών συναλλαγών, τέτοιες κοινές συναλλαγές όπως οι καταθέσεις μισθοδοσίας και κοινωνικής ασφάλισης, η παρακράτηση μισθοδοσίας και ακόμη και οι χαρτοφυλακίσεις περνούν από το κέντρο εκκαθάρισης. Εάν οι πληροφορίες ACH, κυρίως ο αριθμός δρομολόγησης της τράπεζάς σας και ο αριθμός λογαριασμού σας, υποβαθμιστούν, πρέπει να ενεργήσετε γρήγορα για να ελαχιστοποιήσετε τις ζημιές στην επιχείρησή σας ή την προσωπική σας οικονομική κατάσταση.

Συντήρηση ρουτίνας

Ελέγχετε τακτικά όλους τους λογαριασμούς με δυνατότητα ACH, ακόμη και εκείνους που δεν πιστεύετε ότι χρησιμοποιείτε για εξωτερικές συναλλαγές. Εάν μια τράπεζα ή άλλο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα υποστεί παραβίαση ασφαλείας που πλήττει πολλούς πελάτες, ο σπάνια χρησιμοποιούμενος λογαριασμός σας μπορεί να προλάβει τη ζημιά. Σαρώστε τις συναλλαγές σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα και συνεχίστε προσεκτικά τις δηλώσεις λογαριασμού σας κάθε μήνα, ψάχνοντας για δόλια δραστηριότητα.

Καλέστε την τράπεζά σας

Όταν εντοπίζετε μια αμφιλεγόμενη συναλλαγή, η επίλυση του προβλήματος πρέπει να γίνει η πρώτη σας προτεραιότητα. Αμέσως ενημερώστε την τράπεζά σας και ζητήστε από την τράπεζα να τεθεί υπό κράτηση στο λογαριασμό σας. Τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα συνήθως θα σας ζητήσουν να υπογράψετε μια δήλωση που επιβεβαιώνει τη συναλλαγή ACH ήταν δόλια. Θα χρειαστεί να αλλάξετε τον αριθμό του λογαριασμού σας - ο αριθμός δρομολόγησης της τράπεζας δεν μπορεί να αλλάξει - παρόλο που μπορεί να είναι ενοχλητικό αν έχετε πληρωμές που εισέρχονται και εξέρχονται από το λογαριασμό. Ωστόσο, η τράπεζά σας ενδέχεται να μπορεί να σας βοηθήσει με έναν προσωρινό ασφαλή σύνδεσμο στους λογαριασμούς με αυτόματη μετάδοση εισερχόμενων κεφαλαίων, μέχρι να μπορέσετε να προσαρμόσετε τις συναλλαγές σας. Τα άτομα που διαθέτουν τις πληροφορίες ACH μπορούν να το χρησιμοποιήσουν για να δημιουργήσουν ψευδείς ελέγχους και να αδειάσουν τον λογαριασμό σας, αλλά μπορείτε να το αποτρέψετε, συνεργαζόμενοι με την τράπεζα για να απενεργοποιήσετε τον συμβιβασμένο λογαριασμό.

Δημιουργία έκθεσης αστυνομίας

Αφήστε την αστυνομία να γνωρίζει την ταυτότητά σας - τουλάχιστον ένα μέρος της - έχει κλαπεί, ώστε να μην είστε κατηγορούμενοι ή υπεύθυνοι για τυχόν απάτη που διαπράττεται με τις πληροφορίες σας. Η υποβολή αρχείου αστυνομίας σε αρχείο θα σας βοηθήσει επίσης να ξεκαθαρίσετε τα προβλήματα με τους συλλέκτες λογαριασμών ή τους οργανισμούς αναφοράς πιστωτικών καρτών, οι οποίοι αντιδρούν στη δραστηριότητα που προκύπτει από την κλοπή των πληροφοριών ACH. Και, αν υποψιάζεστε ποιος μπορεί να χρησιμοποιεί τους αριθμούς ACH, πείτε την αστυνομία.

Ενημερώστε τους Φορείς Αναφοράς Πιστώσεων

Ανάλογα με την έκταση της ζημίας που προκαλείται από την παραβίαση πληροφοριών της ACH, η πιστοληπτική σας ικανότητα ή η πιστοληπτική ικανότητα της επιχείρησής σας θα καταρρεύσει. Καλέστε κάθε σημαντικό πιστωτικό ίδρυμα και ελέγξτε το γραφείο αναφορών στις Ηνωμένες Πολιτείες και πείτε τους ότι η ταυτότητά σας ACH έχει κλαπεί. Ζητήστε τους να ειδοποιήσουν τα αρχεία σας σχετικά με την πίστωση και την εγγραφή σας και να μάθετε πού πρέπει να στείλετε ταχυδρομικά, με φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο τις πληροφορίες υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένης της έκθεσης αστυνομίας σας και μιας ειδοποίησης από την τράπεζά σας. Παρακολουθήστε για να βεβαιωθείτε ότι οι εταιρείες έλαβαν τις πληροφορίες και τις εισήγαγαν στο αρχείο σας. Ελέγχετε τις αναφορές σας τακτικά και αμφισβητείτε τυχόν λανθασμένες πληροφορίες στο αρχείο σας μέχρι να είστε ικανοποιημένοι με την κρίση. Αν ασκείτε επιχειρηματικές δραστηριότητες σε μια ξένη χώρα, πιθανότατα θα πρέπει να περάσετε μια παρόμοια διαδικασία με τις ρυθμιστικές υπηρεσίες εκεί.

Πού να καλέσετε

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, υπάρχουν πέντε μεγάλα πιστωτικά και ελεγκτικά γραφεία: Experian, 888-397-3742; Equifax, 800-525-6285; TransUnion, 800-680-7289; ChexSystems, 800-428-9623; και TeleCheck, 800-710-9898.

Συνιστάται