Τι επηρεάζει το ηθικό σε έναν οργανισμό;
Η διατήρηση καλού ηθικού είναι σημαντική για κάθε οργάνωση. Ένας οργανισμός που έχει υψηλό ηθικό, επωφελείται επίσης από λιγότερες ώρες εργασίας που χάνονται σε απρογραμμάτιστες ημέρες μακριά, και υψηλότερη παραγωγικότητα από τους εργαζομένους ικανοποιημένους με την εταιρεία τους. Το χαμηλό ηθικό μπορεί να προκαλέσει πρόσθετα έξοδα, όπως ο κύκλος εργασιών των εργαζομένων και η μείωση της παραγωγής. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε τους παράγοντες που επηρεάζουν το ηθικό σε έναν οργανισμό.
Αλλαγές στη διαχείριση
Οι εργαζόμενοι μπορούν να εξοικειωθούν με τις πρακτικές και τις μεθόδους ενός συγκεκριμένου διαχειριστή και όταν υπάρξει αλλαγή στη διοίκηση που μπορεί να έχει επίδραση στο ηθικό. Μπορεί επίσης να εξαρτάται από τις συνθήκες που προκάλεσαν την αλλαγή. Αν ένας διευθυντής θεωρήθηκε αποτελεσματικός και εκτιμάται από τους υπαλλήλους, τότε αφήνοντας τον διευθυντή χωρίς εξήγηση μπορεί να έχει αρνητικό αντίκτυπο στο ηθικό. Προσπαθήστε να δώσετε μια εξήγηση στους υπαλλήλους σχετικά με το γιατί ένας διευθυντής δεν είναι πλέον με την εταιρεία, και στη συνέχεια να ενθαρρύνουν το προσωπικό να προχωρήσει με την αντικατάσταση του διαχειριστή. Εάν δεν υπάρχει καμία εξήγηση, τότε οι φήμες μπορούν να δυσκολέψουν την εισερχόμενη αντικατάσταση να εφαρμόσει τις ιδέες και τα σχέδιά της, επειδή η κερδοσκοπία ως προς την τύχη του εξερχόμενου διευθυντή έχει αλλάξει την εστίαση των εργαζομένων.
Επιχειρηματική Ευκαιρία
Το ηθικό του εργαζόμενου επηρεάζεται από τις ευκαιρίες και την αναγνώριση που προσφέρει η εταιρεία, σύμφωνα με το Human Nature At Work. Εάν ένας υπάλληλος μπορεί να αναγνωριστεί για τις προσπάθειές του μέσω προώθησης ή αύξησης, τότε ο υπόλοιπος πληθυσμός των εργαζομένων βλέπει ότι η εταιρεία ανταμείβει τη σκληρή δουλειά. Το ηθικό μπορεί να επηρεαστεί αρνητικά εάν οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι η εταιρεία δεν προσφέρει καριέρα με την πρόοδο και αν η εταιρεία δεν προσφέρει κάποιο είδος ανταμοιβής για αφοσίωση και αφοσίωση των εργαζομένων.
Εμπιστοσύνη στη διαχείριση
Εάν οι εργαζόμενοι θεωρούν ότι η διοίκηση της εταιρείας είναι αρμόδια, τότε το ηθικό της εταιρείας παραμένει υψηλό καθώς οι προσδοκίες των εργαζομένων για την επιτυχία της εταιρείας παραμένουν άθικτες. Όταν η διοίκηση αποδειχθεί ανίκανη, τότε ολόκληρη η οργάνωση μπορεί να υποφέρει από μια πτώση του ηθικού που μπορεί να είναι αντιπαραγωγική. Ο εμπειρογνώμονας της ψυχολογίας AJ Schuler συνιστά να προσφέρει στους υπαλλήλους τρόπους να εκφράσουν τις ανώνυμες απόψεις τους σχετικά με την απόδοση της διοίκησης, όπως ένα κουτί προτάσεων υπαλλήλων, και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσει την ανατροφοδότηση για να κάνει αλλαγές που μπορούν να διατηρήσουν την εμπιστοσύνη των εργαζομένων στη διαχείριση.
Επικοινωνία
Μια εταιρεία έχει πολλά επίπεδα επικοινωνίας - από τη διοίκηση μέχρι τους υπαλλήλους, μεταξύ των τμημάτων, μεταξύ των ομάδων διαχείρισης και μεταξύ των μεμονωμένων εργαζομένων. Για να διατηρηθεί το ηθικό, οι γραμμές επικοινωνίας πρέπει να παραμείνουν ανοιχτές και οι σημαντικές πληροφορίες πρέπει να παραδοθούν εγκαίρως. Για παράδειγμα, εάν σχεδιάζεται ένας μικρός αριθμός απολύσεων, τότε είναι σημαντικό να γνωστοποιηθεί το μέγεθος των απολύσεων στους υπαλλήλους, ώστε να μην διαδοθούν οι φήμες που θα μπορούσαν να σπάσουν το ηθικό. Η απόσπαση των υπαλλήλων έχει συνήθως αρνητικό αντίκτυπο στο ηθικό, επιτρέποντας όμως στους εργαζόμενους που δεν προγραμματίζονται να απολυθούν να πιστεύουν ότι θα μπορούσαν να βλάψουν ακόμη περισσότερο το ηθικό.