Τι είδους ηγεσία θα προωθούσε μια επιτυχημένη σχέση με το προσωπικό;
Οι επιτυχημένες εταιρείες τροφοδοτούνται από εμπλεκόμενα εργατικά στελέχη, με επικεφαλής διευθυντές που αποδεικνύουν τη δέσμευση για σχέσεις προσωπικού. Οι εργαζόμενοι που έχουν μια ανταγωνιστική σχέση με τη διοίκηση μπορεί να έχουν στόχους που είναι αντιπαραγωγικοί για το καλό του οργανισμού. Η χρήση συγκεκριμένων ειδών ηγεσίας για την προώθηση της εμπλοκής των εργαζομένων είναι σημαντική για την ικανοποίηση του προσωπικού και την ενθάρρυνση της παραγωγικής εργασίας.
Πρόκληση και Εμπιστοσύνη
Ένας επιτυχημένος ηγέτης αντιμετωπίζει τα μέλη του προσωπικού με σεβασμό, εμπλέκοντας τους χρησιμοποιώντας ευγενική γλώσσα. Ένας καλός ηγέτης, όμως, δεν μπορεί να γίνει φίλος του υπαλλήλου του. Οι εργαζόμενοι βλέπουν τα διευθυντικά στελέχη να παρέχουν επαρκή καθοδήγηση σχετικά με την εργασία και να τους προκαλούν να πετύχουν. Οι διευθυντές που επιδεικνύουν πίστη στην ικανότητα των μελών του προσωπικού τους να ανυψώσουν την ευκαιρία, πιέζοντάς τους να κάνουν καλύτερα συχνά, αντιμετωπίζονται από υπαλλήλους που το κάνουν ακριβώς αυτό.
Ομιλητικός
Ένα υπερβολικά μυστικό στυλ ηγεσίας δημιουργεί δυσπιστία στους υπαλλήλους. Οι εργαζόμενοι τείνουν να αισθάνονται ανασφαλείς στις δουλειές τους και να εκτελούν με λιγότερους ενθουσιασμούς εάν αισθάνονται ότι οι βασικές πληροφορίες είναι κρυμμένες από αυτές και οι φήμες επιτρέπεται να εξασθενίζουν μεταξύ συναδέλφων. Συνάντηση με τους υπαλλήλους σε τακτική βάση για να τους ενημερώσετε για το πώς εκτελεί η εταιρεία και να εξηγήσετε τους λόγους πίσω από τυχόν πρόσφατες αλλαγές πολιτικής που εργάζονται για να διευκολύνουν τους φόβους και να αποτρέψουν τη δυσαρέσκεια.
Επένδυση και επίδειξη δέσμευσης
Τα μέλη του προσωπικού έχουν μεγαλύτερη σχέση με τη διοίκηση όταν δεν αισθάνονται ότι είναι διαθέσιμα. Οι ηγέτες επιδεικνύουν δέσμευση στο προσωπικό παρέχοντας αποτελεσματική εκπαίδευση και τον κατάλληλο εξοπλισμό, προμήθειες και δεξιότητες για να κάνουν τη δουλειά. Υποσχόμενοι να στηρίξουμε τους εργαζόμενους με τα εργαλεία που χρειάζονται για να πετύχουν και να ακολουθήσουν την εν λόγω υπόσχεση με μετρήσιμη δράση αποδεικνύει στους εργαζόμενους ότι είναι εκτιμημένοι παίκτες στην εταιρεία.
Χειροκίνητα
Η παροχή ενός προσωπικού βαθμού αυτονομίας στα μέλη του προσωπικού είναι ένας αποτελεσματικότερος τρόπος για την οικοδόμηση μιας θετικής σχέσης με τους εργαζομένους παρά με τη μικροδιαχείριση. Η παροχή αυτονομίας είναι μια επίδειξη εμπιστοσύνης και πίστης στην ικανότητα κάθε εργαζομένου να εκτελεί καλά τη δουλειά του και να αναπτύσσεται μέσα σε αυτόν. Η αυτονομία επιτρέπει επίσης στους εργαζόμενους την ελευθερία να εκφράζουν το δικό τους στυλ εργασίας, ώστε η επιχείρηση να αξιοποιεί πλήρως τα ταλέντα και τον ενθουσιασμό τους.
Calm και In Control
Οι ηγέτες που αντιμετωπίζουν οποιαδήποτε κρίση με μια ήρεμη συμπεριφορά και έλεγχο εμπνέουν εμπιστοσύνη στους υπαλλήλους τους. Τα μέλη του προσωπικού αισθάνονται ότι υποστηρίζονται από έναν ηγέτη ο οποίος μπορεί να τους καθοδηγήσει μέσω οποιωνδήποτε ζητημάτων μπορεί να συναντήσουν. Ένας ηγέτης ο οποίος είναι ανοικτός να λαμβάνει νέα για δυσλειτουργίες και εργάζεται για την επίλυση προβλημάτων και όχι για την ευθύνη, θα έχει το πλεονέκτημα του σεβασμού και της αφοσίωσης του προσωπικού.