Ερωτήσεις και απαντήσεις για τη συνέντευξη διαχείρισης λογαριασμού

Ένας διαχειριστής λογαριασμού εποπτεύει τις δραστηριότητες του λογαριασμού μιας επιχείρησης. Μια οργάνωση προσλήψεων μπορεί να αναζητήσει ένα άτομο που μπορεί να επιδείξει την εμπιστοσύνη της στη θέση με σχετική εμπειρία στη θέση και την ικανότητα να λαμβάνει γρήγορες αποφάσεις. Η εμπειρία της πρέπει να φέρει ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες για να συνεργαστεί με την ομάδα της για την αποτελεσματική τήρηση των προθεσμιών και την επίτευξη των στόχων της εταιρείας.

Ποια είναι η εγγραφή σας για την συνεπή επίτευξη των στόχων σας;

Ένας ερευνητής αναμένει ότι ένας διαχειριστής λογαριασμού θα είναι αποτελεσματικός στην γνώση του τρόπου επίτευξης των στόχων εντός των προθεσμιών. Μπορεί να ζητήσει από τον υποψήφιο το ιστορικό του για την επίτευξη στόχων. Με αυτή την ερώτηση, δίνει στον υποψήφιο την ευκαιρία να δώσει παραδείγματα στόχων και στρατηγικών για την επίτευξή τους. Ο ερευνητής μπορεί να αναζητήσει τις ισχυρές επικοινωνιακές ικανότητες του υποψηφίου ως ζωτικό εργαλείο στα παραδείγματα του υποψήφιου.

Περιγράψτε ένα παράδειγμα μιας σκληρής απόφασης που έπρεπε να κάνετε γρήγορα.

Ο εργοδότης μπορεί να ζητήσει από έναν διαχειριστή λογαριασμού τη δυνατότητα να λαμβάνει αποφάσεις σε ένα τμήμα του τμήματος. Εάν ο ερωτώμενος ζητήσει από έναν υποψήφιο μια ερώτηση σχετικά με τη λήψη γρήγορων αποφάσεων, ο υποψήφιος πρέπει να είναι σε θέση να παράσχει ένα περιστατικό, τις επιλογές που είχε και τους λόγους της απόφασης που έλαβε. Το περιστατικό της μπορεί να περιλαμβάνει μια νέα πιστωτική πολιτική, μειώνοντας μια τιμή για τους αντιπροσώπους όγκου ή άλλα περιστατικά με μακροπρόθεσμες επιπτώσεις σε μια επιχείρηση. Ο υποψήφιος θα μπορούσε να τερματίσει την απάντηση με την απόφασή της και το αποτέλεσμα.

Τι είδους περιβάλλον εργασίας προτιμάτε;

Εκτός από τις λογιστικές δραστηριότητες, ένας διαχειριστής λογαριασμού κατέχει μια θέση διαχείρισης η οποία περιλαμβάνει τις σχέσεις των εταιρειών να αλληλεπιδρούν αποτελεσματικά με το προσωπικό. Με μια ερώτηση που σχετίζεται με ένα προτιμώμενο εργασιακό περιβάλλον, ένας ερευνητής εξετάζει τις ικανότητες ηγεσίας του υποψηφίου και τις διαπροσωπικές δεξιότητες. Ένας υποψήφιος που επιλέγει ένα περιβάλλον στο οποίο μπορεί να αλληλεπιδράσει για να προσφέρει υποστήριξη και ανατροφοδότηση, μπορεί να προτιμάται από έναν υποψήφιο που προτιμά να καθίσει πίσω από ένα γραφείο.

Τι κάνει επιτυχημένο διαχειριστή λογαριασμού;

Μια συνέντευξη ζητά από μια υποψήφια για τη γνώμη της για έναν επιτυχημένο διαχειριστή λογαριασμού να κατανοήσει τα χαρακτηριστικά που πιστεύει ότι η υποψήφια θα την έκανε επιτυχία. Ο υποψήφιος θα πρέπει να προσδιορίσει τρεις ή τέσσερις βασικές έννοιες ως παραδείγματα των δικών του εμπειριών, όπως δεξιότητες επικοινωνίας, αποτελεσματικές ικανότητες διαπραγμάτευσης και πλεονεκτήματα στην έρευνα αγοράς. Πρέπει να ακούσει με βεβαιότητα την απάντηση σε αυτή την ερώτηση.