Πώς να γίνετε επιχείρηση ηλεκτρονικού επιχειρείν

Το ηλεκτρονικό επιχειρείν αξιοποιεί τα πλεονεκτήματα του Διαδικτύου και της σύγχρονης επικοινωνίας για τη διεύρυνση της στοχευόμενης αγοράς και των πιθανών πωλήσεων, ενώ παράλληλα μειώνει τα γενικά έξοδα. Η επιχείρηση ηλεκτρονικού επιχειρείν μπορεί να εισαχθεί σε οποιαδήποτε βιομηχανία, αν και οι υπηρεσίες και οι λιανικές βιομηχανίες είναι πιο συνηθισμένες. Όπως κάθε εταιρεία, το ηλεκτρονικό επιχειρείν απαιτεί μια επίσημη δομή και ένα σαφώς προσδιορισμένο σχέδιο για να ξεκινήσει την πορεία προς την επιτυχία.

1.

Δημιουργήστε επιχειρηματικό σχέδιο για την εταιρεία ηλεκτρονικού επιχειρείν σας. Περιγράψτε το σχέδιο αν δεν θέλετε να ολοκληρώσετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο πλήρους κλίμακας. Δώστε όμως το χρόνο να διερευνήσετε τη βιομηχανία της επιχείρησής σας, τις τάσεις ανάπτυξης, τα δημογραφικά κενά και τα κενά των πελατών, καθώς αυτό θα σας βοηθήσει στην ανάπτυξη στρατηγικών προϊόντων και πελατών για την επίτευξη, αύξηση και διατήρηση των πωλήσεων του ηλεκτρονικού επιχειρείν.

2.

Δημιουργήστε μια νομική επιχειρηματική δομή για το ηλεκτρονικό επιχειρείν, όπως ο μοναδικός δικαιούχος ή η εταιρεία. Ολοκληρώστε τη διαδικασία επιχειρηματικής χάρτας, αν επιλέξετε να ενσωματώσετε το ηλεκτρονικό επιχειρείν. Καταθέστε την συμπληρωμένη και υπογεγραμμένη αίτηση μαζί με την ισχύουσα αμοιβή αρχειοθέτησης, με την κατάσταση στην οποία επιθυμείτε να ενσωματώσετε. Καταχωρήστε το νομικό όνομα και τις λειτουργίες του ηλεκτρονικού επιχειρείν με την πολιτεία μόλις δημιουργήσετε τη νομική δομή.

3.

Αποκτήστε έναν αριθμό αναγνώρισης εργοδότη, ή EIN, για το ηλεκτρονικό επιχειρείν σας. Συμπληρώστε την ηλεκτρονική εφαρμογή στον ιστότοπο της υπηρεσίας εσωτερικών εσόδων κατά τη διάρκεια των κανονικών ωρών λειτουργίας για να αποκτήσετε αμέσως το EIN. Χρησιμοποιήστε τις νόμιμες επιχειρηματικές πληροφορίες και τις πληροφορίες EIN για να αποκτήσετε έναν αριθμό DUNS από την Dun & Bradstreet. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον αριθμό για να δημιουργήσετε ένα πιστωτικό ιστορικό για το ηλεκτρονικό επιχειρείν σας.

4.

Εξετάστε τις απαιτήσεις της άδειας επιχείρησης και του φόρου επί των πωλήσεων στο κράτος ή στον δήμο σας για να αποκτήσετε τις σωστές εγγραφές και άδειες. Μιλήστε με το τμήμα ανάπτυξης επιχειρήσεων της πόλης ή του νομού για βοήθεια, αν χρειαστεί.

5.

Ασφαλίστε μια τηλεφωνική γραμμή για την επιχείρησή σας και καταχωρήστε τον αριθμό στον τοπικό και εθνικό τηλεφωνικό κατάλογο. Δημιουργήστε έναν λογαριασμό με αξιόπιστο κεντρικό υπολογιστή και καταχωρήστε έναν τομέα για το ηλεκτρονικό επιχειρείν σας. Προσπαθήστε να αποκτήσετε έναν τομέα που ταιριάζει ή συμπίπτει στενά με το όνομα της επιχείρησής σας.

6.

Δημιουργήστε ένα λογότυπο για το ηλεκτρονικό επιχειρείν σας και αναπτύξτε την ιστοσελίδα της επιχείρησής σας. Μίσθωση ενός κατασκευαστή λογότυπων και σχεδιαστής ιστοσελίδων ή να ολοκληρώσετε τα σχέδια μόνοι σας. Επωφεληθείτε από ορισμένες από τις ελεύθερες και χαμηλού κόστους επιλογές σχεδιασμού που είναι διαθέσιμες σε μικρές επιχειρήσεις, όπως το Microsoft Office Live και το λογότυπο.

7.

Αναπτύξτε τις σειρές προϊόντων όπως περιγράφονται στο επιχειρηματικό σας σχέδιο. Δημιουργήστε και στερεοποιήστε συμβάσεις με τους πωλητές, τους προμηθευτές και τους κατασκευαστές σας. Προσδιορίστε τα απαιτούμενα έξοδα αποστολής και χρόνους παράδοσης, όπως είναι απαραίτητο, για να διασφαλίσετε ότι το ηλεκτρονικό επιχειρείν είναι συνεχώς σε θέση να καλύψει τη ζήτηση των πελατών του.

8.

Δημιουργήστε ένα σύστημα υποστήριξης πελατών για να διασφαλίσετε ότι το ηλεκτρονικό επιχειρείν είναι σε θέση να απευθύνεται σε ερωτήματα και ανησυχίες των πελατών. Επιλέξτε επιλογές υποστήριξης πελατών για να υποστηρίξετε την τυπική τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών, όπως η υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζωντανής συνομιλίας. Επιλέξτε τις μεθόδους που ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες της εταιρείας και των πελατών της.

9.

Δημιουργήστε τις επιλογές πληρωμής μέσω διαδικτύου και τις τοποθετήστε στο καλάθι αγορών του ιστότοπου. Προσφέρετε πολλαπλές επιλογές πληρωμής για να ικανοποιήσετε τις ποικίλες ανάγκες πληρωμής των πελατών, όπως η πιστωτική κάρτα, το PayPal και το Bill Me Later.

10.

Αγοράστε το ηλεκτρονικό σας εμπόριο για να δώσετε προσοχή στα προϊόντα και τις υπηρεσίες του. Να είστε βέβαιος να εμπορευτεί online, καθώς και σε τοπικό επίπεδο και στους φίλους και την οικογένεια. Χρησιμοποιήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το μάρκετινγκ ανταρτών για να δημιουργήσετε τον ενθουσιασμό και τη γοητεία του προϊόντος. Βεβαιωθείτε όμως ότι η επιχείρησή σας είναι προετοιμασμένη, καθώς η γρήγορη αύξηση της προσοχής θα δημιουργήσει γρήγορα πωλήσεις.