Σημαντικά θέματα που πρέπει να ληφθούν υπόψη για την ποικιλομορφία στο χώρο εργασίας

Η πολυμορφία στον χώρο εργασίας περιλαμβάνει οφέλη και μειονεκτήματα. Ωστόσο, η εξέταση ευαίσθητων θεμάτων, όπως η φυλή, το χρώμα, η θρησκεία και άλλα χαρακτηριστικά που δεν σχετίζονται με τα προσόντα των υπαλλήλων σας, γίνεται μερικές φορές ζήτημα. Το ζήτημα της πολυμορφίας στον χώρο εργασίας δεν είναι ακριβώς "διαλυτό". Είναι μια πραγματικότητα δεδομένης της μετατόπισης των δημογραφικών στοιχείων που περιλαμβάνουν διαφορές γενεάς, θρησκείας, γενετικού και σεξουαλικού προσανατολισμού στον πληθυσμό και το εργατικό δυναμικό.

Εξισορρόπηση ζητημάτων διαφορετικότητας στο χώρο εργασίας

Η αλληλεπίδραση με συναδέλφους ποικίλων πολιτισμών, φυλών και γενεών παρέχει στο εργατικό σας δυναμικό μια έκθεση που δεν θα μπορούσαν ποτέ να είχαν αν δεν εργάζονταν με την εταιρεία σας. Η ποικιλομορφία μπορεί να διαφωτίσει το προσωπικό σας και να ενθαρρύνει τους συναδέλφους να διερευνήσουν εναλλακτικούς τρόπους ανάπτυξης διαπροσωπικών σχέσεων, εκμάθησης διαφορετικών μορφών εργασίας και κατανόησης των επικοινωνιακών διαφορών μεταξύ των συναδέλφων. Επιπλέον, και ίσως το πιο κερδοφόρο από όλα τα πλεονεκτήματα, ένα διαφορετικό εργασιακό περιβάλλον σας δίνει τη δυνατότητα να διευρύνετε την πελατειακή σας βάση.

Διεύρυνση της παγκόσμιας βάσης

Οι μικρές επιχειρήσεις και οι μεγάλες εταιρίες είναι πλέον σε θέση να επεκτείνουν την πελατειακή τους βάση για να αξιοποιήσουν την παγκόσμια αγορά χάρη στην τεχνολογία που σας επιτρέπει να διεξάγετε επιχειρηματικές συναλλαγές με πελάτες σε όλο τον κόσμο. Η πρόκληση της παγκοσμιοποίησης γίνεται ζήτημα διαφορετικότητας εάν ο οργανισμός σας έχει ως στόχο να διευρύνει την εμβέλειά του. Η ποικιλομορφία μέσα στο εργατικό σας δυναμικό μπορεί να βοηθήσει την οργάνωσή σας να αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα - μπορείτε να επωφεληθείτε από την ποικιλομορφία του χώρου εργασίας μέσω των διαφορετικών μορφών επικοινωνίας και των γλωσσών για να ενισχύσετε την έκκλησή σας σε μια παγκόσμια αγορά. Ένα διαφορετικό προσωπικό μπορεί να είναι σε καλύτερη θέση να επικοινωνεί με άλλους που μοιράζονται την ίδια γλώσσα, την εθνικότητα και τον πολιτισμό. Ο Wilson Reyes, συνεισφέρων στο περιοδικό "Indiana Business Magazine", λέει: "Οι εργαζόμενοι από διαφορετικό υπόβαθρο φέρνουν διαφορετικά ταλέντα και εμπειρίες που μπορούν να καλλιεργήσουν νέες ιδέες, να αντιμετωπίσουν τις μεταβαλλόμενες αγορές και τις απαιτήσεις των πελατών και να προσθέσουν δεξιότητες που δεν υπήρχαν πριν". Αυτός είναι ένας από τους πολλούς λόγους για τους οποίους η παγκοσμιοποίηση κερδίζει δύναμη - μέσω της προσέγγισης σε περιοχές που δεν εξετάστηκαν προηγουμένως. Πολλοί υποστηρικτές της διαφορετικότητας πιστεύουν ότι ένα διαφορετικό εργασιακό περιβάλλον μπορεί να έχει μεγαλύτερη κερδοφορία, παγκόσμια ελκυστικότητα και θετική φήμη στην κοινότητα που εξυπηρετεί ο οργανισμός σας.

Διάσπαση της πολυμορφίας

Η συζήτηση σχετικά με τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της ποικιλομορφίας στο χώρο εργασίας δεν είναι μόνο δύσκολη, αλλά μερικές φορές θεωρείται μια δουλειά που κάποιοι προτιμούν να μην αντιμετωπίσουν. Υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες η συζήτηση θεμάτων που περιλαμβάνουν ποικιλίες και πολιτισμικές διαφορές οδηγεί στη συζήτηση περιφερειακών ζητημάτων σχετικά με στερεότυπα, γενικεύσεις και αθέμιτες υποθέσεις σχετικά με συγκεκριμένους πολιτισμούς, θρησκείες, φυλές και άλλα χαρακτηριστικά μιας ποικίλης ομάδας ανθρώπων. Η διεύρυνση του θέματος της διαφορετικότητας μπορεί να γίνει ένα ζήτημα. ωστόσο, με ειλικρίνεια, ευαισθησία, ειλικρίνεια και σεβαστά όρια που θέτουν για τη συζήτηση, αυτή είναι μια πρόκληση που μπορεί εύκολα να επιλυθεί. Μπορεί να χρειαστείτε έμπειρο προπονητή ή αρχηγό ανθρώπινου δυναμικού για να διευκολύνετε τη συζήτηση ή να ζητήσετε τις υπηρεσίες ενός εμπειρογνώμονα διαφορετικότητας.

Ορισμός της πολυμορφίας

Η επέκταση του ορισμού είναι ένα άλλο θέμα που πρέπει να εξεταστεί. Η ποικιλομορφία καθορίστηκε παραδοσιακά ως προς τη φυλή, την εθνική προέλευση, το φύλο και την αναπηρία. Σήμερα, όμως, η ποικιλομορφία περιλαμβάνει ένα ευρύτερο φάσμα διαφορών και ομοιότητες σε ολόκληρο τον χώρο εργασίας και τον συνολικό πληθυσμό. Διάφορες ομάδες στο εργατικό δυναμικό πολλών γενεών περιλαμβάνουν τους παραδοσιακούς εργαζόμενους στους εργαζομένους της Generation Y. υπάρχουν διαφορές στον σεξουαλικό προσανατολισμό που κάποιοι αισθάνονται αντιπροσωπεύουν διαφορετικότητα που σχετίζεται με προσωπικές και οικογενειακές αξίες. Η ποικιλομορφία των μορφών εργασίας ή της θρησκείας μπορεί επίσης να παρουσιάσει προκλήσεις στον προγραμματισμό και τους κανόνες εργασίας για να φιλοξενήσει εργαζομένους των οποίων η κουλτούρα τους απαγορεύει να δουλεύουν ορισμένες ημέρες ή ώρες ή απαιτεί ρούχα που διαφέρουν από την πολιτική ντύσεων της εταιρείας σας. Αυτά είναι μερικά μόνο από τα θέματα που παρουσιάζει η ποικιλομορφία στο χώρο εργασίας για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, τους διευθυντές και τους υπαλλήλους.

Προσδιορισμός ποιος αντιμετωπίζει τη διαφορετικότητα

Η κατάρτιση στην ποικιλομορφία γίνεται γρήγορα μια εμπορική επιχείρηση για τους συμβούλους ανθρώπινου δυναμικού, τους εκπαιδευτές και τους ψυχολόγους βιομηχανικής / οργανωτικής. Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που δεν έχουν ακόμη δημιουργήσει τμήμα ανθρώπινου δυναμικού ή που βρίσκονται σε συμβόλαια με οργανισμούς που απαιτούν κατάρτιση στην ποικιλομορφία, αποτελούν μερικές φορές το στόχο των συμβούλων που αναζητούν επιχειρήσεις. Αυτό το σενάριο παρουσιάζει ένα ζήτημα που αφορά την ποικιλομορφία, επειδή δεν γνωρίζετε αν ο εκπαιδευτής ή ο σύμβουλος που επιλέγετε θα παράγουν αποτελέσματα και θα μεταμορφώνουν τον χώρο εργασίας σας σε ένα περιβάλλον που λειτουργεί ομαλά κατά μήκος της γραμμής της διαφορετικότητας. Η λύση σε αυτό είναι να δούμε το ταλέντο που έχετε ήδη στο χώρο εργασίας σας. Μπορεί να υπάρχουν εργαζόμενοι με πείρα στην διεξαγωγή συζητήσεων σχετικά με ευαίσθητα θέματα ή διευθυντικά στελέχη που έχουν εμπλακεί στην κατάρτιση στην ποικιλομορφία σε προηγούμενους ρόλους. Η διευκόλυνση των ομάδων εστίασης να εμπλέκουν τους υπαλλήλους σας σε ειλικρινείς συζητήσεις σχετικά με τις προκλήσεις που θέτει η ποικιλομορφία μπορεί να είναι εξαιρετικά χρήσιμη, ιδίως στις μικρές επιχειρήσεις.