Η εγκατάσταση του Facebook για Android δεν ήταν επιτυχής
Υπάρχουν περισσότερες από μία πιθανές αιτίες για μια ανεπιτυχή εγκατάσταση της εφαρμογής Facebook στο Android - δώστε προσοχή σε τυχόν μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται, τα οποία μπορεί να δώσουν ενδείξεις για τη βασική αιτία του προβλήματος. Η επίσημη εφαρμογή αναπτύσσεται από το ίδιο το Facebook, αν και οι πληροφορίες συμβατότητας δεν εμφανίζονται στο Google Play: εάν μπορείτε να προβάλετε την εφαρμογή από τη συσκευή σας μέσω της εφαρμογής Play Store, τότε θα πρέπει να είναι συμβατή με το τηλέφωνο ή το tablet σας.
Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση
Η κατάργηση της εγκατάστασης και η επανεγκατάσταση της εφαρμογής διαγράφει τυχόν προσωρινά ή κατεστραμμένα δεδομένα που υπάρχουν στην τρέχουσα έκδοση και παρέχει καθαρή πλάκα για την πιο πρόσφατη έκδοση εφαρμογών Facebook. Η απενεργοποίηση και η επανενεργοποίηση της συσκευής μπορεί να βοηθήσει για τους ίδιους λόγους: οποιαδήποτε προσωρινή δέσμευση ή σφάλματα μπορούν να διαγραφούν γρήγορα. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής Facebook πατώντας και κρατώντας το εικονίδιο και σύροντάς το προς το σύνδεσμο "Κατάργηση εγκατάστασης" στο επάνω μέρος. Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου ή του tablet σας, κατεβάστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Facebook από το Google Play.
Ελεύθερος χώρος και συνδεσιμότητα
Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός ελεύθερος χώρος στη συσκευή σας για να εγκαταστήσετε το Facebook. Η εφαρμογή καλύπτει μόνο μερικά megabytes χώρου, αλλά τα δεδομένα του προγράμματος μπορούν να επεκτείνουν αυτό το μέγεθος και μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα αν η συσκευή σας είναι σχεδόν εκτός χώρου. Πατήστε "Ρυθμίσεις" και στη συνέχεια "Αποθήκευση" για να δείτε πόσο διαθέσιμος χώρος είναι ακόμα διαθέσιμος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ισχυρή και σταθερή σύνδεση με το Internet - είτε μέσω Wi-Fi είτε μέσω κυψελοειδούς σύνδεσης - δοκιμάζοντας μια άλλη εφαρμογή, όπως ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Web.
Cache της Google Play
Ένα πρόβλημα με τα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία μέσα στο Google Play και τις εφαρμογές διαχειριστή λήψεων μπορεί να παρεμβάλλεται στη διαδικασία λήψης και εγκατάστασης του Facebook. Για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και από τα δύο αυτά εργαλεία, επιλέξτε "Ρυθμίσεις" και στη συνέχεια "Εφαρμογές" - σύρετε στη στήλη "Όλες" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Google Play Store" και πατήστε "Διαγραφή δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης". Κάντε το ίδιο για την καταχώρηση "Διαχειριστής λήψης" στη λίστα εφαρμογών. Επιλέξτε το εικονίδιο "Play Store" από τη λίστα των εφαρμογών και όλα τα στοιχεία και τα στοιχεία του, συμπεριλαμβανομένης της λήψης εφαρμογών στο Facebook, θα φορτωθούν ξανά από την αρχή.
Άλλες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων
Αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή Facebook (εάν έχετε εγκαταστήσει μια παλαιότερη έκδοση) και αποσυνδεθείτε από το Facebook στο πρόγραμμα περιήγησης για κινητά της συσκευής σας, στη συνέχεια δοκιμάστε ξανά τη διαδικασία λήψης και εγκατάστασης της εφαρμογής. Επιπλέον, θα έχετε προβλήματα με τη λήψη από το Google Play αν δεν είστε συνδεδεμένοι στο Hangouts ή στο Talk: εκκινήστε όποια από αυτές τις εφαρμογές υπάρχει στο τηλέφωνο ή το tablet σας, αποσυνδεθείτε από το Λογαριασμό σας Google και στη συνέχεια συνδεθείτε ξανά για να επανασυνδεθείτε την ταυτότητά σας με τη συσκευή σας. Στη συνέχεια, επιχειρήστε ξανά τη λήψη της εφαρμογής Facebook.